购物中心应急预案流程图目录目录 . 1. 紧急联系电话表3 1.1 集团内部流程图及联系方式 3 1.2 对外联系方式 4 2. 治安事件处理规程5 2.4.1. 财务被盗窃的应急处理程序 5 2.4.2. 打架斗殴案件的应急程序 6 2.4.3. 对醉酒闹事或精神病人的应急处理程序 7 2.4.4. 对发生急症人员的应急处理程序 8 2.4.5. 对发生突然死亡事件的应急程序 9 2.4.6. 非法闯入报警处理程序 10 2.4.7 爆炸及可疑爆炸物的紧急处理方案 11 2.4.8. 邪教宣传的紧急处理方案 12 2.4.9. 发生抢劫紧急处理程序 13 2.4.10. 接到控吓电话处理流程 14 2.4.11. 高空坠物处理流程 15 2.4.12. 商场租户 / 顾客受伤及意外应急处理流程 16 2.4.13 出入口刷卡报警及撞杆报警处理程序 17 2.4.14 车场闲杂人员的处理 18 2.4.15 停车区域出现车辆漏油现象的处理程序 19 2.4.16 车辆撞坏车场设备设施处理程序 20 2.4.17 车祸处理程序 21 2.4.18 车辆发生盗窃 22 3. 工程遇险处理规程233.1 对发生水浸事件的应急处理程序 23 3.2 对购物中心停电的应急处理序 24 3.3 燃气报警处理程序 25 3.4 电梯报警处理程序 26 3.5 喷淋头爆裂处理流程 27 3.6 暴雨超过正常排水量、车库进水284. 市政设备、设施损坏应急预案 294.1 外部电力供电中断处理程序 29 4.2 外部天然气供应中断处理程序 30 4.3 通讯中断处理程序 31 5. 火灾应急预案32-356. 地震应急预案 367. 自然灾害应急预案377.1 商场遇雷暴及八级大风预案 378. 其它应急预案38 8.1 噪音 / 异味等污染处理程序 38 8.2 大厦拾获财务的处理流程 39 8.3 迷路儿童的处理流程 40 9. 应急抢险小组 411. 紧急联系电话表1.1 集团内部流程图及联系方式*Conditions for serious situation，where the situation involves: *情况严重的情形，包括以下：a. More than 2 tenants or members of the public 事件涉及超过2 个租户或公众b. Any number of casualties who requires medical assistance 事件中出现任何人员伤亡，需要就医的情况c. The Press 事件有媒体关注PROCEDURE FOR EMERGENCY INCIDENT 紧急突发事件的处理程START 开始Incident detected by Security 保安员发现紧急突发事件Occurrence at H hr 事件发生在H 时False Alarm ? 误报 ? CMO staff on duty to resolve...
