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物业管理物业公司保洁员绩效考核标准

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. 可编辑保洁员考核标准一、纪律1、团结同事,不许打人、骂人。2、上班时,着装要整齐,佩戴工作卡(不得穿便服)。3、按时上班,不早退、不迟到。未经领导批准不得擅自找人顶班。上班时间为: 8:00~16 :30 (根据季节调整另行通知)。4、上班时不许会客、闲谈、坐下、躺下,不得擅自离开岗位及上班干与工作无关的事。5、服从领导安排,不得顶撞、言语过激、大声喧哗。6、不得擅自留人在工作范围内过夜,保持内务卫生良好。二、规定1、保洁员必须保持自己卫生范围干净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物,不得将垃圾扫入排水口(井)内。2、每天必须打扫一次楼梯口,擦洗楼梯扶手,清扫平台、天台。3、每天必须保持责任区干净率达95% 以上(无纸屑、垃圾袋等杂物)。上午保持责任区内干净率达99% 。4、保洁组长每天进行巡查,如发现保洁员责任区内违反规定1、2、3 条时,当即就可评:中、差两个等级(一名保洁员监督签名实施)。5、每周进行一次评比检查, 检查人员由组长及清洁工组织实施。评比分为优、良、中、差四个等级。6、每周进行一次学习、讲评、总结,时间为星期一。. 可编辑三、评比制度1、优:责任区内干净、整洁,没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,垃圾桶干净整洁。没有将垃圾扫入排水口(井)内,按时上下班,服从领导安排。2、良:责任区基本上干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头、不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3 处(次)以下。3、中/ 差:责任区基本干净、整洁,发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物,不洁垃圾桶、泥沙残留、广告纸、未按时上下班、违反规定共计3~5 次(处)以下为中, 6 次(处)以上为差。四、奖罚制度1、对违反以上规定的,第一次给予警告,第二次给予扣当月工资10 元,第三次扣工资 50 元,第四次予以辞退。2、对一季度来工作表现好,评比达“优”三次,给予奖励50 元;评比两次在“中”以下的给予警告,不扣工资,三次在“中”以下的,扣工资50 元;连续两个月评比均在最后两名的,则予以辞退。附:保洁员岗位考核标准及奖惩办法序号考 核 标 准应得分实得分奖 惩 方 法1认真执行“敬业、服务、创新”的企业精神;遵守国家法律及公司规章制度和社会德;树立“服务第一、业主至上”的思想。15一、奖惩2工作积极、主动、热情周到,责任心强,有敬业爱岗和创新精神。151、根据考核标准的条件,每年由管理处主任打分,以考核分数确定绩效和奖惩依据:. 可编辑3做好所管...

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