目录1引言.................................................11.1 编写目的..........................................11.2 预期读者..........................................11.3 内容与范围........................................11.4 定义..............................................11.4.1 分销定义.......................................11.4.2 配送定义.......................................21.4.3 配送中心定义...................................21.4.4 什么是 DRP......................................31.4.5 什么是 SCM......................................31.4.6 什么是 CRM......................................31.4.7 什么是 B2B......................................41.4.8 企业电子商务进展战略...........................51.5 参考资料..........................................62项目简介.............................................73行业背景.............................................83.1 分销的演变趋势....................................83.1.1 分销的优势.....................................83.1.2 传统分销结构...................................83.1.3 为了生存, 渠道变革的潮流——扁平化理念.........93.1.4 增值为渠道迎来第二个春天.......................93.1.5 物流业的迅猛进展为分销服务业的进展奠定了基础...91、 分销服务业的开放..............................102、 物流业的迅猛进展..............................103.1.6 小结——分销依旧灿烂..........................113.2 企业分销体系的作用与问题.........................113.3 分销体系的解决方案——EF2.0......................124企业现状............................................144.1 公司概况.........................................144.2 组织结构.........................................144.2.1 部门分工设置..................................144.2.2 管理与控制结构................................161、 业务现场.....................................162、 配送中心.....................................164.3 运作模式.........................................164.3.1 业务模式......................................164.3...