下载后可任意编辑医院流程图门诊病人: 病人挂号就诊处方划价收费药房领药接受检查治疗结 束 就诊下载后可任意编辑住院病人: 病人入院登记护士医生结 束 就诊安排床位录入帐单开医嘱处理医嘱帐单检查申请化验申请治疗申请手术申请领药汇总药房领药执行医嘱转科医嘱执行转科出院医嘱死亡医嘱停帐单出院结算科室出院下载后可任意编辑药品流程药库药房病人病人下载后可任意编辑病人入院服务流程下载后可任意编辑病人出院服务流程新入院病人进入护士站主班护士 ( 在护士站护理人员 ) 主动迎接 , 微笑服务 , 使用安慰性语言 , 测体重 ( 危重病人立即进行抢救 ) 责任护士在病人入院 10 分钟内主动到病房与病人沟通 , 进行入院宣教 , 自我介绍 , 介绍科主任、 护士长、 管床医生、 同病室的病友 , 讲解住院须知、 探视、 陪护知道、 医院有关规定规章制度、 操作、 检查注意事项 , 疾病的相关知识、 心理护理、 等 , 帮助病人尽快熟悉环境 , 并根据医嘱尽快给予治疗
陪同病人并主动帮助病人拿行李、 物品 , 亲自送到病床前 , 向病人及家属详细介绍病区环境 , 包括护士站、 医生办公室、 洗刷间、 厕所、 开水房等具体位置 , 测量生命体征
护士长在病人入院 30 分钟内到病人床前自我介绍 , 了解病情和病人需求 , 让病人放心和信任
下载后可任意编辑病 人 转 科 流 程医嘱开出患者出院管床医生或责任护师通知病人家属做好出院准备协助无陪护的病人办理手续与病人沟通 , 出院宣教 , 讲解出院注意事项、 复诊时间、 咨询电话等送病人出病房 ( 协助不方便的病人用轮椅或担架 ) 将出院证、 医患联系卡送到病人床前主班护士结算 , 终止所有医嘱下载后可任意编辑病 人 转 院 流 程病人经相关科室会诊, 根据病情需要转科, 并告知病人经同意, 医生开写主班护士查对医嘱时间并与转入科室联系, 做好接病