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各部门工作绩效考核标准手册

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下载后可任意编辑银度字[ ] 第18号关于贯彻实施质检考核与工资管理办法的通知中心各部门: 为了建立和完善中心各部门业绩评价和考核体系, 中心根据完整性和可操作性原则, 制定了下载后可任意编辑《度假中心各部门工作绩效考核标准》。同时配套拟订了《度假中心质检工作制度》和《度假中心工资管理办法》。经度假中心总经理办公会议多次讨论并获经过, 中心领导班子讨论决定: 正式予以颁布实施。一、 自 3 月26日起, 度假中心正式颁布试行《度假中心各部门工作绩效考核标准》、 《度假中心质检工作制度》、 《度假中心工资管理办法》。各部门下载后可任意编辑要仔细执行。二、 各部门应迅速组织员工仔细学习绩效考核标准, 争取在工作绩效考核中取得好成绩。三、 人力资源部不但要做好试行期间( 两个月) 的监督落实工作, 同时还要不断总结、 完善绩效考核标准。( 附: 二00四年度假中心各部门工作绩效考核标准、 度假中心质检工作制度、 度假中心工资管理办法) 下载后可任意编辑 某某国际度假中心二00四年三月二十五日下载后可任意编辑主题词: 质检考核 工资管理 通知抄 送: 王总经理、 梁总助主 送: 中心各部门打 印: 校 对: 共 印: 10份二00四年度假中心各部门工作绩效考核标准一、 绩效考核机构组 长: 质检督导: 下载后可任意编辑成 员: 二、 绩效考核对象度假中心各部门: 房务部、 餐饮部、 人力资源部、 行管部、 工程部、 财务部、 采购部、 营销部三、 绩效考核内容1 、 经济指标: ( 1) 营业指标; ( 2) 费用指标; ( 3) 成本指标; 2 、 管理绩效: ( 1) 设备保养与清洁卫生; ( 2) 服务技能与质量; ( 3) 劳动纪律与工作法律规范。3 、 其它方面: ( 1) 日常工作; 下载后可任意编辑( 2) 物资管理; ( 3) 参加中心活动; ( 4) 工作协调; ( 5) 工作创新; ( 6) 对外关系。四、 绩效考核办法1 、 实行百分制。计分办法实行扣分制。即对未完成经济指标按比例扣分, 超额完成经济指标可按比例加分。根据侧重点的不同对各部门进行考核: 营销部主要考核当月本部门经济指标, 继续执行《营销部考核办法》; 房务部、 餐饮部当月( 本部门) 下载后可任意编辑经营指标考核占60%, 管理绩效考核占40%; 其它部门以中心经营指标考核占50%, 管理绩效考核占50% 。2 、 部门自评: 各部门按月填报工作绩效考核表。3 、 中心进行质量日检: 质检督导每...

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