下载后可任意编辑大酒店销售部管理运转手册模板1下载后可任意编辑谊丰大酒店销售部管理运转手册 12 月 5 日1下载后可任意编辑 谊丰大酒店 XX 部管理运转手册目录第一部分销售部组织结构一、销售部人员编制及组织结构图第二部分销售部岗位职责描述一、销售部经理岗位职责描述二、销售部主管岗位职责描述第三部分销售部工作流程一、 各岗位工作流程: 1. 销售部经理工作流程三、服务流程: 第四部分销售部标准操作程序一、销售部管理人员标准操作程序二、销售部服务人员标准操作程序第五部分销售部政策和程序第六部分销售部常见表格和文本格式2下载后可任意编辑第一部分销售部组织结构销售部人员编制及组织架构3部门经理主 管1 名美工策划销售经理下载后可任意编辑第二部分销售部岗位职责描述一、 销售部经理岗位职责描述: ( 表格形式) 工作职责描述职务: 营销部经理分部 : 部门: 营销部国家/城市: 中国 组织结构汇报 : 总经理、 本职务 : 营销部经理直接下属 : 营销部主管间接下属 : 营销部员工职责范围１、 根据工作需要, 对本部门员工有工作调配权。 ２、 对本部员工的聘用、 晋升、 辞退有建议权。 ３、 享有规定的散客、 团队、 餐饮会议价格的折扣权。 4下载后可任意编辑 ４、 享有在对客业务中一定的接待签单权。( 具体标准由酒店另行制定) 主要职责1 根据饭店的经营计划和指标, 制定销售计划, 报副总经理审核并由总经理批准后组织实施; 定期讨论、 分析市场, 向上级提出新的营销策略, 以适应市场的变化, 提高竞争了, 逐步使企业成为知名企业。2: 制定部门年度预算及半年、 季度和月度工作计划, 掌握部门营业收入和各项指标完成的情况, 控制成本, 取得最佳经济效益。3: 负责市场营销部各项工作计划的组织实施, 负责制定并完善部门各项规章制度, 改进工作方法和服务程序, 提高销售水平。4: 对部门员工的工作合理组织、 科学分工, 保证整个部门有序、 有效、 科学的运转, 检查、 监督员工的工作, 确保各项任务、 规章制度、 工作程序和质量标准落实。5:参观酒店有关会议并在营销会议上做重点报告;主持每周一次市场营销部例会, 检查上周工作落实情况, 布置下周工作重点, 传达酒店重要信息;主持本部门的早、 晚例会, 听取销售工作汇报, 检查员工每日工作进度, 掌握重点, 监督、 跟进、 落实、 审核每天业务报表。6: 组织员工收集市场信息, 进行市场调查,...
