下载后可任意编辑娱乐部值台服务员岗位职责12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑工作描述:1、具备良好的外语会话能力。礼貌待客,仪容端庄,反映灵敏,能为客人提供最佳服务。2、负责对客人的接待、收款、预定、登记等工作,并根据客人选择的活动项目通知给有关岗位做好接待工作。3、熟悉了解本中心服务项目的内容和设备设施情况,能解答客人的有关咨询。4、掌握各项服务规定和积极岗位职责,有权在主管、领班不在的情况下,下达岗位工作需要的指令。5、负责做好指定范围的卫生工作,保证其工作环境的洁净洁净。6、负责设备的报修工作。7、负责客人遗留物品的登记、归还、上交工作。8、负责做营业报表(一式 2 份,一份交部门,一份留班组)。页数:1/1 F&B—JOB—03022024 年 5 月 29 日高星级酒店岗位职责部门:娱乐部职务:值台服务员直属上级:各分部主管下属:生效日期: /01/01编号:F&B—JOB—030下载后可任意编辑32024 年 5 月 29 日
