下载后可任意编辑娱乐部服务员岗位职责12024 年 5 月 29 日下载后可任意编辑娱乐部服务员岗位职责 部门: 娱乐部 岗位名称:服务员 直接主管:楼面部长 管辖人员:无 任职条件:18-25 岁,男性,身高 170CM 以上,身体健康
学历:初中以上
工作经历:有无经验皆可
薪资范围:650—720 元
专业知识:餐饮服务及 KTV 服务
业务了解范围:餐饮服务及 KTV 服务的提供
岗位目标与权限:为消费顾客提供优质服务
岗位职责: 1
服务员不准私开包房,使用客用设施点歌、唱歌
傢私柜内禁止摆放私人用品
打扫包房内外的卫生
做好开房前的各项准备
热情地问候光顾包房的客人
为客人介绍菜单,介绍房内音响设备的使用方法注意事项
根据客人要求填写食品卡及酒水单
为客人提供食品服务
协助 DJ 员为客人提供饮料服务
尽量满足客人的合理要求,对客人的投诉要及时向有关上级报告,并协助解决
必须在客人离开后方可关机
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整理清洁包房
完成上级交派的其它工作任务
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