下载后可任意编辑房地产 CRM 设计及实施方案1下载后可任意编辑房地产行业 CRM 解决方案的设计思路及实施分析2下载后可任意编辑本文缘起.................................................3行业现状及前瞻........................................3基本问题..............................................4一份调查..............................................5基本前提.................................................6利益..................................................6诚信..................................................7远见..................................................7可行..................................................7基本思想.................................................8可跟踪, 可统计, 可分析, 可考核........................8具有前瞻及预见能力....................................9能够解决实施困境......................................9具有多渠道支持, 体现完整管理思想.....................10实施步骤分解............................................10数据元素分析.........................................10管理咨询/分析........................................12基本需求分析.........................................13实施风险评估/可行性分析..............................16技术可行性分析.......................................16技术方案及实施.......................................17市场/销售/客户服务管理培训...........................17使用操作培训.........................................17试运行/磨合期........................................17投入运行/反馈/改造...................................18总结....................................................183下载后可任意编辑本文缘起行业现状及前瞻这些年北京房地产行业进展迅速, 呈现出一些特点第一: 房地产广告铺天盖地, 对一些北京收入排前几名纸媒介而言, 房地产广告已经占据了半边天的角色。第二: 房地产市场包装手段翻新, 概念名词和几年前的互联网络一样层出不穷。宣传点不再局限于价格, 地段等传统指标, 绿化, 舒适度, 户型, 运动主题, 会所, 周边环境( 特别是重点中小学校和高校) 等都成为宣传的指标。第三: 房地产纠纷与日俱增, 不但诸...
