实用文案 文案大全 数据中心机房及信息化终端设备维护方案 一、简况 xxx客户数据中心机房于XX年投入使用,目前即将过保和需要续保运维的设备清单如下: 序号 设备材料名称 规格型号 品牌 数量 单位 1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 另外,全院网络交换机设备使用年限较长,已全部过保,存在一定的安全隐患。 二、维保的意义 通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命,降低设备出现故障的概率,避免重特大事故发生,避免不必要的经济损失。设备故障时,可提供快速的备件供应,技术支持,故障处理等服务。 实用文案 文案大全 通过系统的维护可以提前发现问题,并解决问题。将故障消灭在萌芽状态,提高系统的安全性,做到为客户排忧解难,减少客户人力、物力投入的成本。为机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。可延迟客户设备的淘汰时间,使可用价值最大化。 通过引入专业的维护公司,可以将客户管理人员从日常需要完成专业性很强的维护保养工作中解放出来,提升客户的工作效率,更好的发挥信息或科技部门的自身职能。 通过专业的维护,将机房内各设备的运行数据进行整理,进行数据分析,给客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。 三、维护范围 1、数据中心供配电系统 2、数据中心信息化系统 3、全院信息化终端设备 4、数据库及虚拟化系统 四、提供的服务 为更好的服务好客户,确实按质按量的对设备进行维护;我公司根据国家相关标准及厂 商 维护标准,结 合 自身多 年 经 验 积 累 和客户需求 ,制 定 了 一 套 自有 的服务内容 : 1、 我公司在本地 储 备相应 设备的备品 备件 ,确保在系统出现故障时,及时免费 更换 新 的器 件 ,保障设备使用安全。 2.我公司和客户建立 24小 时联 络 机制 ,同 时指 定 一 名 负 责 人与 使用方 保持 沟 通,确保7*24小 时都 可靠 联 系到工程 技术 人员,所 有 节 日都 照 此 标准执 行。 3.快 速 进行故障抢 修 : 故障服务响 应 时间不 多 于 30分钟 ,2小 时内至 少2人以上携 带 相关工具 、仪 器 到达 故障现场 ,直 到设备恢 复 正常运行。 实用文案 文案大全 4.我 公 司 对 维 修 维 护 的 设 施 设 备 的 使 用 性 能 负 责 , 在 维 修 维 护 过 程 中 严 格 执 行技 术 规...