大连海事大学质量管理体系知识手册(2014修订)

大连海事大学 质量管理体 系 知 识 手 册 质量管理处 2014 年 4月 前 言 1 中国作为国际海事组织(IMO)的A 类理事国之一，也是《STCW78/95》公约缔约国。国家海事主管机关于1997 年正式发文规定，航海教育机构必须建立质量管理体系，并通过由主管机关组织的审核，取得质量体系证书，才可开展航海教育与培训。以此保证我国航海教育与国际航海教育相一致，保证我们培养出来的海员懂得国际航海规则、符合国际航海业的需要。 ISO 9000 族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准，该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。到目前为止，ISO 9000 族核心标准已发布4 个版本，换版3 次，其管理理念和要求也随之不断优化。 我校依据《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》、 ISO 9001 标准和DNV 三个 2 认证规则建立了航海类人才培养质量管理体系，并于1998 年6 月先后通过了挪威船级社（ DNV）和国家海事局的质量管理体系认证。其他专业的学生培养依据学校ISO 9001 质量管理体系的要求实施内部质量管理。我校成为我国第一所通过ISO 9001 质量管理体系认证的普通高等学校；世界第一所按照经修订的1978 STCW 公约要求建立质量管理体系并通过政府主管机关认证的高等航海院校。2014 年12 月， 我校陆上专业学生培养将接受中国船级社质量管理体系认证审核。 我校根据自身的实际情况，把质量管理规则和ISO 9001 标准的相关要求体现于学校的各项工作过程之中，确定各个过程的合理接口和职责权限，建立一套完整化和文件化的质量管理体系。在学校内部形成自我发现问题、自我纠正问题、自我完善管理的机制，从而增强了学校的办学活力，使学校的教育教学质量得到稳定提高；同时更好地利用学校的办学资 3 源，向社会各界证明学校提供优秀毕业生的能力，提高了学校的知名度，扩大了学校在招生与就业中的竞争优势。 建立和运行质量管理体系是一项系统工程，进入体系的各个部门和每位职工必须按照体系文件规定的流程和要求，开展所有的业务工作，要在思想上树立起质量管理意识，在行动上按体系要求执行。为了更好地学习和宣贯《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》、 2008 版 ISO 9001 标准、DNV 认证规则、《 CCS—高等学校教学质量管理体系认证规范》 ，了解我校质量管理体系，促进我校质量管理体系持续有效...