领导出差安排案例任务情境2 月 18 日星期三上午，北京阳光公司总经理薛阳收到一封制鞋业协会发来的邀请函，邀请薛总参加 3 月 22-24 日在上海举行的服装行业峰会。看完信后，薛总把秘书黎薇叫进办公室。对她说：“我准备参加下月在上海举行的服装行业峰会，并与市场部经理和公关经理同行，峰会期间要与当地代理公司品牌厂家的两位经理共进晚餐，然后到苏州、杭州拜访当地客户，两个地方各停留一天，然后从杭州乘飞机返回。”说完，总经理将邀请函交给秘书，说：“你去给我制作一份去上海参加中国服装行业峰会的行程计划，与客户联系会面时间和地点，并准备好相关的文件资料。后天交给我。任务分析领导因公出差之前，往往需要秘书协助做好准备工作，如车票的预订、准备携带资料、与会见单位提前联系、预借差旅费、制作行程表等，有时还需要预订酒店。知识点：行程计划内容，出差人员食、宿标准及报销规定等。技能点：出行信息如航班、车次、酒店等的查找及预订，计划及制作出差日程表，与会见方及组委会沟通，资料和信息收集及利用等。工作任务及要求为总经理上海出差做好准备工作。（1）制定出差行程计划。成果为《总经理上海出差行程计划》，要求时间准确、地点明确、事件清楚，经费预算符合公司财务要求。可参考知识链接中表二。（2）列出携带物品清单。成果为《总经理上海出差资料和物品一览表》，要求将物品进行分类，明细清楚。可参考知识链接中表一。（3）出差前的准备工作。要求简单陈述上司出差前的准备工作。实施步骤：1•制定出差行程计划【操作流程】了解上司出行情况 j 与有关人员沟通 j 查询相关信息 j 制定出差行程计划 j 报请上司批准步骤 1 了解上司出行情况秘书要清楚上司出差事由、目的地、外出时间、返回时间、随行人员、会见人员、外出期间工作事项等内容。若上司没有交代，则秘书可以向上司询问，并了解上司的意图。再制定合上司心意的行程计划表。若上司没有特别交代，秘书或助理可根据当时的车票、机票价格、旅行时间、出发时间和抵达时间设计一个优化的旅行线路，便于上司选择和确定。步骤 2 与有关人员沟通秘书要提前与有关人员进行沟通，提前联系好，才好制作具体的行程表。步骤 3 查询相关信息主要了解出行乘坐交通工具及其票务信息，起程、抵达及运行时间，与主办方联系确认有关细节，住宿地点位置及房价，随行人员联系方式，会晤人员基本信息及联系方式等。步骤 4 制定出差行程计划表秘书根据...
