下载后可任意编辑烤鸭公司促销管理手册12024 年 4 月 19 日全聚德烤鸭股份有限公司促销管理手册(五)(讨论稿)北大纵横管理咨询公司下载后可任意编辑二零零二年十二月目 录第一章 总则...........................................1第二章 组织与职责.....................................2第三章 市场定位.......................................3第四章 促销管理.......................................4第五章 消费者管理....................................14第六章 商圈精耕管理..................................18第七章 企划提案细则..................................26第八章 绩效评估......................................33第九章 费用编列和负担................................35附则 主要流程和表单..................................36第一章 总则第一条 目的:本手册旨在经过对促销过程中关键内容的明确阐述,指导股份公司市场促销工作的有序开展,保证促销目标的顺利实现下载后可任意编辑第二条 使用对象和使用范围使用对象:公关销售部、连锁开发部、运营管理部使用范围:加盟总部内部第三条 手册的管理由公关销售部负责制定及日常修订;经过研发部评审后,报总经理批准,由研发部颁布实施,研发部拥有最终解释权第四条 使用规定手册由研发部负责发放和回收,对每本手册必须进行编号登记管理。手册为内部文件,只有特定的对象才能查阅,手册使用人员应与企业签订保密协议,工作调整后,手册应收回。公司拥有对手册使用人进行法律追究的权利第五条 手册的更新年度内内容调整以补充文件形式发布,补充文件要求进行编号管理,发放范围及发放回收管理与手册管理相同。手册每年更新一次,年度更新时应将年度内补充文件分类归并到手册各章节。第六条 手册密级手册的密级为内部控制级,加盟总部内部指定对象能够查阅。指定对象:公关销售部、连锁开发部相关人员 第二章 组织与职责第一条 促销管理组织为股份公司公关销售部,由其负责所有促销活动的计划、实施、评估、考核下载后可任意编辑第二条 公关销售部组织结构 第三条 公关销售部职责:•负责公司的品牌推广和市场销售工作1. 负责公司的 CIS 设计、宣传及维护 2. 负责公司品牌推广计划的制定并指导实施3. 负责长短期促销计划的制定并指导实施4. 广告媒体选择及内容设计5. 公关活动的策划和举办6. 价格策略的制定和执行7. 负责对所有计划、方案实施过...
