下载后可任意编辑物业管理应用手册管理规章制度1下载后可任意编辑物业管理应用手册- 管理规章制度前 言承蒙物业酒店管理公司的信任, 根据贵司的要求, 物业顾问组将从事的整个物业服务管理所形成的各类资料, 编辑成册, 谨供贵司在开发市场、 日常工作中参考
为了使资料便于查阅和实操, 手册共分四个篇章
前期篇: 主要介绍承接物业项目时, 为开发商准备的各类文件, 以及要参加竞标活动, 应注意的工作要点、 物业管理方案草拟的章节和物业费测算的实务
管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度, 便于承接项目时, 以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台, 成为开发拓展项目时可套用修改的文件
对物业小区的管理我们提供了一些我们在开发项目时形成的一些文件, 如: 业主临时公约、 装修手册、 住户管理手册和住户登记制度等
法规篇: 主要将我们在开发项目时, 所应用的各种法律文件编辑归纳
参考篇: 主要是我们在开发与日常管理中所形成的各类文件
如复评工作、 车辆管理规定、 标书评分表和各种工作表格等等
由于我们的水平有限, 时间又比较仓促
手册中有不妥之处, 欢迎圣荣物业同行批判指正
与集团的合作再次表示深感荣幸, 衷心感谢圣荣集团的大力支持
2下载后可任意编辑物业公司管理规章制度目录第一章 总经理办公室第二章 物业部 第三章 工程部第四章 保卫部第五章 会计部第六章 公司主要应急预案第一章 总经理办公室岗位职责一、 总经办主任【管理层级关系】3下载后可任意编辑直接上级: 总经理直接下级: 人事、 秘书、 库管、 采购【技能要求】基本素养: 有感召力和凝聚力, 成熟老练
工作认真、 细致、 周密
有较强的组织能力和协调能力, 有责任心、 事业心和创新精神
自然条件: 30 岁以上, 身体健康, 精力充沛, 相貌端正
文化程度: 法律专业或经济管理专业大专以上学历