下载后可任意编辑物管管理安全管理手册1下载后可任意编辑安全管理服务手册一、 岗位工作职责及管理制度1.护管部工作职责1.1 在管理处经理领导下开展工作, 负责辖区范围内 24 小时护管服务。1.2 以”预防为主, 群防群治”的方针, 严格进行小区进出人员和物品出入管理。1.3 协助、 配合辖区民警搞好小区治护、 暂住人口管理, 确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。1.4 随时保持高度警惕、 积极参加突发事件, 火警、 火灾抢救工作。1.5 配合有关政府部门宣传国家一些方针、 政策, 与政府部门和小区住户实现良好沟通。1.6 作为公司对外的窗口, 依据公司仪容、 仪表要求, 讲文明、 讲礼貌, 热心为客户服务, 树立小区文明高尚的整体形象。1.7 协助、 配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。2. 护管主任岗位职责2.1 任职资格2.1.1 退伍军人2.1.2 二年以上物业管理行业经验,持物业上岗证与安全主任资格证.2.1.3 高中以上文化2.2 岗位职责2.2.1 认真贯彻执行总公司和上级领导下达的各项任务2.2.2 积极做好护管员的思想工作, 及时掌握护管员的思想动态。2.2.3 领导全体护管员做好小区的治护、 交通、 消防等管理工作。2.2.4 编排每月护管员值班情况表, 护排护管员轮班轮休工作2.2.5 处理并上报护管员在工作过程中遇到各种问题2.2.6 加强对护管器材、 装备的维修、 保养, 贵重物品应妥善保管并登记造册、 落实到人。2下载后可任意编辑2.2.7 协作其它部门搞好本花园的物业管理工作。2.2.8 积极配合辖区民警搞好小区内治护与暂住人口管理。2.2.9 严格执行停车场收费制度及车辆保管制度。2.2.10 廉洁奉公、 不谋私利。2.2.11 定期检查消防工作, 提高全体护管员的消防意识。3.护管部班长岗位职责3.1 任职资格3.1.1 退伍军人3.1.2 身高 1.7M 以上3.1.3 沟通能力强,有管理能力3.1.4 高中文化3.2 岗位职责3.2.1 主持召开班务会议, 准确传达上级工作护排和指令, 带领本班人员搞好好护全保卫工作。3.2.2 负责对日常班务的处理, 负责检查本班人员执勤中的违规行为。3.2.3 负责本班人员考勤、 考核等工作, 对不称职者上报主任领导。3.2.4 负责对本班人员的岗位培训和军体训练及相关记录的整理。3.2.5 熟悉护管各岗位职责和任务, 撑握本辖区治护保卫工作的规律和特点。3.2.6 负责协调本班与其它班人员的关系, 搞好团结。3.2.7 督导本班人员的日常工作, 并对因管理不力造成...
