下载后可任意编辑连锁酒店分店管理手册1下载后可任意编辑目 录编写手册指导思想 ………………………………………………………………………1
0 -公司的企业文化 ………………………………………………………1
1 -品牌1
2 -愿景和使命1
3 -的经营理念和服务理念1
4 -的核心价值观2
0 组织结构和职责……………………………………………………………………………2
1 -公司组织结构………………………………………………………2
2 -公司职能部门………………………………………………………………2
3 直营店组织结构…………………………………………………………………………2
5 酒店岗位职责………………………………………………………………3
0 店长级管理制度 ………………………………………………………………………… 3
1 适用范围 …………………………………………………………………………… 3
2 管理流程 3
3 招聘与入职………………………………………………………… 3
4 内部晋升和认定………………………………………………………………………… 3
5 店长工资标准和定级原则………………………………………………………………2下载后可任意编辑 3
6 考核标准( 平衡记分卡) ………………………………………………………………… 3
7 考核与奖惩方法 ………………………………………………………………………3
9 外派管理人员补贴规定……………………………………………………………… 3
10 见习店长培训期制度…………………………………………………………………… 3
11 实习店长辅导期制度………………………………………………………3
12 直营店会议制度………………………………………………………………3
13 直营店提交例行报告……………………………………………………
