下载后可任意编辑酒店电话总机消防应急工作标准12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑文件名电话总机消防应急工作标准电子文件编码JDAQ042页 码2-1●接到客人或员工的紧急报警(1)告诉报警人保持冷静;(2)向报警人询问以下内容:①报警人姓名;②报警人所在部门(员工);③着火位置;④何物着火;⑤火势大小;⑥准确记录有关内容。●通知消防控制中心(1)通知消防控制中心以下内容:①报警人姓名;②报警人所在部门(员工);③着火位置;④何物着火;⑤火势大小;⑥话务员姓名。(2)记录受话人姓名。 ●填写报警记录准确记录报警处理的有关内容。●接到消防控制中心的紧急报警(1)认真听清报警地点、报警人姓名;(2)重复报警地点、报警人姓名;(3)准确记录报警内容。文件名电话总机消防应急工作标准22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑电子文件编码JDAQ042页 码2-2●通知有关部门(1)白天通知大堂经理、保安部经理(值班室)、总经理办公室、消防值班主管;(2)夜间通知大堂经理、保安部值班室、当日部门值班经理。●填写紧急报警记录(1)记录报警时间、地点、报警人姓名;(2)记录通知有关部门受话人姓名;(3)记录话务员姓名。32024 年 4 月 19 日