下载后可任意编辑银行培训课程体系改进12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑中国工行 XX 分行一线柜员培训课程体系改进讨论张毅浙江省 杭州市 西湖区 6835200论文对象介绍：1、题目：工行 XX 分行一线柜员培训课程体系改进讨论2、讨论对象：中国工商银行 XX 分行3、工行机构层次：总行—省行—分行—支行4、一线柜员：是指在支行营业网点的柜面工作人员。5、需要阐述：安康分行的培训课程体系 与 总、省行之间的关系。从实际情况看，从总、省行到安康分行，是由宏观到微观。安康分行结合进展规划具体实施。6、调查问卷：具体讨论工行 XX 分行及下辖支行的培训课程体系。 7、人员结构：工行安康分行员工总数 500 余人，人员老化，平均年龄近 49 岁，近几年新入行大学生累计 60 余人，大学生主要在一线柜员岗位工作。8、XX 分行下辖支行总量：XX 分行下辖 18 家支行，其中县支22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑行 5 家，城区支行 3 家，二级支行 10 家。9、“工学矛盾”也比较突出，白天上班时间难以组织培训。10、 培训管理机构：XX 分行没有专职的培训管理人员，日常培训由人力资源部负责管理，人力资源部设有兼职培训管理岗，由 XX 分行机关本部的专业部门具体实施。11、 培训师资：XX 分行没有专职培训师资队伍。第 1 章 绪论 1.1 讨论背景......... .................................................... .. 1.2 讨论目的意义................................................. ......... .. 1.3 讨论的内容和方法.........................................................1.3.1 讨论的内容1.3.2 讨论的方法 1.4 论文框架.... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....第 2 章 相关理论和文献综述2.1 培训课程体系相关理论.................................................... . 2.1.1 培训课程体系概念 2.1.2 培训体系概念 2.1.3 培训课程体系与培训体系的关系 2.1.4 培训课程体系建设 2.2 调查问卷的信度分析和效度分析........................................ ....32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑2.2.1 信度分析2.2.2 效度分析 第 3 章中国工商银行安康分行一线柜员培训课程体系现状、存在的问题及原因分析.... 3.1 中国工商银行安康分行组织架构.... .... .... .... .... .... ....
