下载后可任意编辑销售部管理手册12024 年 4 月 19 日销 售 部 管 理 手 册北京亚豪房地产经纪有限公司 4 月 21 日下载后可任意编辑超越自我 挑战极限目录:第 3 页——第 3 页 第一部分 销售部组织结构图第 4 页——第 6 页 第二部分 销售部工作职能及法律规范化要求第 7 页——第 16 页 第三部分 各岗位人员质量要求及职责范围第 17 页——第 18 页 第四部分 业务员招聘要求第 22 页——第 23 页 第五部分 员工入职的培训及考核第 24 页——第 40 页 第六部分 管理制度第 41 页——第 41 页 第七部分 佣金制度第 42 页——第 68 页 附录一 各新项目答客问提纲第 69 页——第 69 页 附录二 客户购房须知及费用 第 70 页——第 71 页 附录三至附录七 各职位月工作总结第一部分32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑销售部组织结构图第二部分销售部工作职能及法律规范化要求销售部作为项目部服务工作的执行机构,其主要工作职能包括:42024 年 4 月 19 日总 经 理销 售 部 总 监销 售 经 理销售主管客服主管业务助理置业顾问司机保洁员值班员下载后可任意编辑1、 熟悉的各项条件及结算服务费标准;1、 接收由开发商出具的;2、 接收由公司市场部和策划部出具的;3、 销售公司所接楼盘,并按期与开发商结算代理费;4、 制定销售业务管理制度、工作法律规范、操作流程;5、 拟定销售策略,根据讨论并制定销售计划;6、 根据市场情况,及时调整销控方案和价格策略;7、 培训并组织销售队伍完成销售任务;8、 收集各类信息,为项目运作提供参考意见;9、 对销售过程每月进行分析评估;10、 协助树立产品和企业的市场形象;11、 为客户(包括购房人、开发商等)提供全方位的服务;12、 与开发商销售部门进行联络,工作通报等;1