现代企业管理专题研究第一专题企业战略管理概论1、什么是企业战略？答：企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战企业外部环境和企业内部条件分析，为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性的谋划。2、企业战略的基本特征有哪些？答：全局性；长远性；整体最优性；风险性；社会性。3、企业战略管理的基本内容。答：（一）企业战略管理框架企业战略管理过程可以为两个阶段：企业战略规划阶段；企业战略实施阶段。（二）规定企业使命企业使命是指企业存在的目的或理由，因而应该能够将企业赖以生存的经营业务与其他类企业的业务区分开来。（三）确定企业的方针政策（四）企业战略方案的建立与选择，一般包括以下过程：①提出企业的战略目标；②确立企业战略方案评价标准；③建立、比较和选择备选战略方案；④评估风险。4、增长型战略答：①密集增长战略：密集增长战略主要有三种形式：市场渗透、市场开发、产品开发。② 一体化增长战略：一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围，主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。③ 多元化增长战略：相对于集中化、专业化增长战略而言的一种常用战略。5、竞争战略答：是指企业如何在所选定的行业或事业领域与竞争对手展开有效竞争的问题。即主要解决竞争手段问题。它是企业取得竞争优势的“一般竞争战略”6、总成本领先战答：又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。①总成本领先战略内涵又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。②成本领先的优势可获得高于行业平均水平的利润；能有效抵御来自竞争对手的抗争；能对抗强有力的买方；给潜在进入者设置障碍；有效应付来自替代品的竞争。③实现成本领先战略的措施（1）规模经济（2）学习曲线或经验曲线的效益（3）关键资源投入的成本控制（4）加强垂直一体化或纵向整合（5）提高生产能力的利用率（6）战略选择和经营运作的决策增加或减少产品或品种的数量增加或减少为顾客服务使产品的性能和质量特色有所增加或减少增加或减少产品分销渠道的数量修补价值链，增加或减少一些能使成本和生产相适应的活动。进行有限的市场细分，产品低程度的差别化④成本领先战略的风险：技术变化能够冲击成本优势；竞争对手可以模仿价值链学会怎样降低成本；过于集中关注成本效率使企业忽略顾客品味或市...
