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5W1H分析法六何分析法第1页，共50页。目录(mùlù)一、什么是5W1H二、5W1H的应用范围和案例分析三、5W1H分析法的运用分析第2页，共50页。一、什么(shénme)是5W1H2Who（何人）——这件事情由谁负责，有那些人来完成？(任务的参与人员有谁？)4When（何时）——这件事什么时间开始？什么时间完成？（任务的时间要求是什么？）333What（何事）——我们做的事情是什么？(任务的目标是什么？)1Where（何地）——这件事情在什么地点开展？（任务执行的地点在那里？）35How（何法）——我清楚如何做吗？怎样执行？采取哪些有效措施？我们怎样来完成事情，我们采用什么方法来完成吗？15W：1H：Why（何因）——我们为什么要做这件事情？(任务的目的是什么？)第3页，共50页。“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑(kěxiào)、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。第4页，共50页。二、5W1H应用(yìngyòng)范围5W1H是管理工作中对目标计划的思维程序。5W1H分析法为我们提供了科学的工作分析方法，常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，并能是我们提高效率和使工作有效地执行。5W1H应用非常广泛，可适用于任何行业不同地点的任何工作及生活中，如企业经营，技术发明，问题解决，改进工作等。第5页，共50页。1.为什么(Why)?2.做什么(What)?3.何人(Who)?4.何时(héshí)(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(What)?3.何人(Who)?4.何时(héshí)(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?为什么领一支铅笔也要填申请单？为什么这么小的事情要盖机关大印？为什么一张登记表要等待两月？为什么要重重管制？为什么不让他们自由竞争？为什么要这样做？不这样做有何不可？为什么不用机械代替人力？等等（一）5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问－－为什么(Why)?第6页，共50页。目的是什么？条件是什么？重点是什么？功用是什么？规范是什么？什么有关系？卖什么东西最适合？等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?（一）5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问－－做什么(What)?。第7页，共50页。谁来办最方便？谁不可以办？谁会赞成？谁被忽略了？谁是决策者？谁需要来受训？谁是未来的客户？等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?（一）5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问－－何人(Who)?。第8页，共50页。何时要完成？需要几天才算合理？何时最切合时宜？现在是否行动？将来会有何转变？等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?（一）5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问－－何时(When)?。第9页，共50页。在哪里（什么岗位）做？何地做最适宜？从那里去买？还有什么地方可以卖？怎样从甲地搬到乙地？何地销货量减少最多？等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where...