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5W1H分析法六何分析法第1页,共50页。目录(mùlù)一、什么是5W1H二、5W1H的应用范围和案例分析三、5W1H分析法的运用分析第2页,共50页。一、什么(shénme)是5W1H2Who(何人)——这件事情由谁负责,有那些人来完成?(任务的参与人员有谁?)4When(何时)——这件事什么时间开始?什么时间完成?(任务的时间要求是什么?)333What(何事)——我们做的事情是什么?(任务的目标是什么?)1Where(何地)——这件事情在什么地点开展?(任务执行的地点在那里?)35How(何法)——我清楚如何做吗?怎样执行?采取哪些有效措施?我们怎样来完成事情,我们采用什么方法来完成吗?15W:1H:Why(何因)——我们为什么要做这件事情?(任务的目的是什么?)第3页,共50页。“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑(kěxiào)、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。第4页,共50页。二、5W1H应用(yìngyòng)范围5W1H是管理工作中对目标计划的思维程序。5W1H分析法为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能是我们提高效率和使工作有效地执行。5W1H应用非常广泛,可适用于任何行业不同地点的任何工作及生活中,如企业经营,技术发明,问题解决,改进工作等。第5页,共50页。1.为什么(Why)?2.做什么(What)?3.何人(Who)?4.何时(héshí)(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(What)?3.何人(Who)?4.何时(héshí)(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?为什么领一支铅笔也要填申请单?为什么这么小的事情要盖机关大印?为什么一张登记表要等待两月?为什么要重重管制?为什么不让他们自由竞争?为什么要这样做?不这样做有何不可?为什么不用机械代替人力?等等(一)5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问--为什么(Why)?第6页,共50页。目的是什么?条件是什么?重点是什么?功用是什么?规范是什么?什么有关系?卖什么东西最适合?等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?(一)5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问--做什么(What)?。第7页,共50页。谁来办最方便?谁不可以办?谁会赞成?谁被忽略了?谁是决策者?谁需要来受训?谁是未来的客户?等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?(一)5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问--何人(Who)?。第8页,共50页。何时要完成?需要几天才算合理?何时最切合时宜?现在是否行动?将来会有何转变?等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?(一)5W1H分析法针对不同的类型、不同的问题、不同的性质采用不同的发问--何时(When)?。第9页,共50页。在哪里(什么岗位)做?何地做最适宜?从那里去买?还有什么地方可以卖?怎样从甲地搬到乙地?何地销货量减少最多?等等1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where)?6.如何(How)?1.为什么(Why)?2.做什么(shénme)(What)?3.何人(Who)?4.何时(When)?5.何地(Where...

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