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QFDQFD进阶进阶培训资料培训资料前倒型和后倾型前倒型和后倾型前倒型和后倾型前倒型和后倾型投放市场设计更改件数时间SullivanL.P.美国日本90%IfJapaneseCan,WhyWeNot?QFD走进美国克莱斯勒公司利用QFD开发“未来的吉普车”QFD用于新PIZZA饼包装盒的开发麻省医疗中心利用QFD设计医院护理服务IBM、惠普公司在软件工程中应用QFDROCKWELL公司利用QFD开发先进的发射系统ROCKETDYNE公司用于液体火箭引擎动力的研究麦道公司利用QFD开发战斗机和模拟飞行系统美国制订的QS9000中，多次推荐使用QFD美国国防部强令军工产品生产企业必须使用QFD1983年，木暮正夫、赤尾洋二教授的论文《日本的QFD与CWQC》在《质量进展》杂志发表。其后，《哈佛工商评论》以质量屋（HouseofQuality）介绍了QFD在欧洲、南美和亚洲广泛开展两大类QFD美国式QFD通用汽车的HaroldRoss将质量屋解释为“质量这个家中有着各种各样的房间（意为各种各样的展开）”。美国供应商协会(ASI)对QFD进行了简化，产生的QFD被称为ASI式。目前美国使用比较多的是ASI式QFD。鲍勃·金(BobKing)出版了《用一半的时间做更好的设计》，进一步发展和普及了美国式的QFD。日本式QFD1990～1994年，日本逐步建立起涵盖质量、技术、可靠性和成本在内的QFD新的理论框架和方法体系，从解析类方法进化成设计类方法。日本式QFD则涉及到质量、技术、成本和可靠性多方面。ASI式涉及质量一个方面。技术特性顾客需求改善的目标I产品策划矩阵产品策划矩阵零件特性技术设定改善的目标II零件配置矩阵零件配置矩阵工艺特性零件设定改善的目标III工艺设计矩阵工艺设计矩阵生产控制方法生产控制方法工艺设定IV生产控制矩阵生产控制矩阵日常工作标准ASI式QFD（四阶段模式：四步法）日本式QFD（赤尾模式：由17到64个工作步骤）存在技术障碍时FMEAVA日本流：日本流：90年代初在日本留学的熊伟、张晓东、董乐群以及日本QFD专家赤尾洋二、新藤久和、大藤正等人从QFD理论的发源地——日本向国内介绍QFD理论。“质量机能展开”<->日语原意美国流：美国流：国内质量专家邵家俊等，利用赴美国进行质量保证技术考察的契机，从美国引入QFD技术。“质量功能展开”<->英语文化QFD在我国的引入和应用质量机能展开的构成质量机能展开的构成质量机能展开综合的质量展开狭义的质量展开质量展开技术展开成本展开可靠性展开质量职能展开QD：即美国式QFD赤尾洋二对QD的定义：将顾客的要求变换成代用特性，进而确定产品的设计质量，再将这些设计质量系统地展开到各功能部件的质量、零件的质量或服务项目的质量上，以及制造工序各要素或服务过程各要素的相互关系上。水野滋对狭义的质量机能展开的定义：将形成质量保证的职能或业务，按照目的、手段系统地进行详细展开。“美国的QFD得到迅速发展，但应用过程中把QD的内容当成了QFD，实际上这两者并非同义词，有必要指出这一点。”我国QFD应用与研究现状201854443330510152025制造业软件业运输与交通设施房地产业服务业航天业电子与电力医疗业其它历年QFD文献数010203040501992199319941995199619971998199920002001200220032004年度文献数应用行业文献统计案例制造业203（链油机、喷油泵、球磨机）软件173（军用RMTSS系统、国信证券营业部服务系统、成飞RMSS程序改进）运输与交通设施52（上海三菱、岳州客车）房地产40服务业40航天业40电子与电力33（直放机、上海电力、TCL）医疗30其他31（FCC催化剂）1995年开始，每年国际QFD研讨会在世界各地轮流举行，成为一项重要的国际性活动。2005年3月成立了中国质量协会QFD研究会，将促成日本流派和美国流派的融合，为QFD理论的本土化，并进一步形成中国流QFD提供平台。中国质量协会QFD研究会顾问赤尾洋二（国际质量科学院院士、国际QFD组织主席）主任马林（中国质量协会副会长兼秘书长、教授级高工）副主任张晓东（北京科立特管理咨询公司总经理）熊伟（浙江大学管理学院教授、博士）委员邵家俊（航空部成都飞机研究所副总师、研究员）李跃生（中国航天集团副主任）......质量设计质量设计要求质量要求质量重重要要度度重重要要度度与其它公司比较与其它公...