1 整体管理七个步骤1.项目启动1） 制定项目章程输入：合同工作说明书（SOW）组织过程资产输出：项目章程2） 选择项目经理2.制定初步范围说明书输出初步的项目范围说明书3.制定项目计划管理项目计划制定输出：项目管理计划、配置管理系统、变更控制系统4.指导和管理项目执行5.监督和控制项目工作6.整体变更控制7.项目收尾包括合同收尾和管理收尾。合同收尾就是按照合同约定，项目组和业主一项项的合规，检查是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结朿掉，也就是我们通常所讲的项目验收；管理收尾是对于内部来说的，把做好的项目文档等归档，对外宣称项目已结束，转入维护期，把相关的产品说明书转到维护组，同时进行经验教训总结。2 范围管理五个步骤规划定义工作分解结构确认控制1.范围规划输入：项目章程范围说明书（初步）项目管理计划组织过程资产输出：范围管理计划2.范围定义输入：项目章程初步范围说明书项目范围管理计划输出：详细的范围说明书项目管理计划（更新）工具：专家判断样板 表格和标准项目范围说明书详细描述了项目的可交付物以及产生这些交付物所必须做的项目工作。详细的项目范围说明书包括：1)项目目标和项目范围质保2）项目产品范围说明书3）项目可交付成果的规定4)项目条件和项目假设条件5）项目配置关系及其管理要求6)项目批准的规定3. 工作分解结构以可交付成果为分解对象，以结果为导向的分析方法输入：详细的项目范围说明书项目管理计划输出： WBS 和 WBS 词典工具：使用指导方针类比法自上而下法和自下而上法工作分解结构的目的和用途: 1） 明确和准确说明项目范围，使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向；2）工 作分解结构清晰的定义了项目的边界，它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作；3） 确定所需要的技术和人力资源，明确人员职责4） 确定工作内容和工作顺序5） 估计项目整体和全过程费用6） 工作分解结构有助于防止需求蔓延4.项目范围确认输入：项目范围管理计划可交付物（已经完全或部分完成的项目）项目范围说明书WBS 和 WBS 词典 输出：确认后的范围 WBS 和 WBS 词典（更新） 5.项目范围控制工具：偏差分析重新制定计划变更控制和变更控制委员会变更管理系统输出：变更请求建议的纠正措施组织过程资产（更新）项目管理计划（更新）3 进度管理1?活动定义：为得到工作分解结构屮最底层的交付物执行的一系列活动，对这些活动的识...
