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电商部发货奖惩制度

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电商部发货奖惩制度—、总则为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。二、管理原则和体制1. 仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证,出入库登记,“三位—体”,分划具体的工作。2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知销售内勤开单补货。3. 仓库内归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。三、入库1. 所有货物入库前,需检验后才可入库。查处不合格,采取退货。2. 办理入库登记时,对照物品与名称与规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知生产部门处理。3. 仓库管-理-员对所有入库物品及时入帐,登记。4. 对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记,并对退货进行检验,及时反馈给客服,以便及时处理退货及退款问题。四、发货1. 发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。2. 注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。3. 打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣月服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。4. 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。5. 发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存方攵。6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。五、货物保管1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。2. 仓库货架物品堆放整齐,分类清楚;3. 货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的,在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号,贴在货架 1/2 处)4. 盘点库存时,先按类求出它的总数,再与各类实物对应,最后登记,入库。5. 对次品统一放置,形成“实体库”,破损严重的记“坏件库”。6. 地面不得存放货物,以防货物的变质,造成不必要的损失,同时影响仓库的面貌。7. 保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫,星期五大扫)。六、仓库货物入、出库按先进先出原则。1、按班做好交接工作,要实事求是。2、发货员做好旧货先出,补充货后出。新货入库前,先检查,后登记,编新号,方可入库。电商部发货流程① 打快递单、打发货单...

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