七、绩效考核评估表(表单样例)(说明:此表为管理级人员考核使用)姓名:部门:职务:酒店部门经理、总监考核时间:年月日考核项目考核内容赋分自评考评人 1 考评人 2 工作态度考核20%计划报告2 分1
工作计划、工作总结的提交速度、正确性、适时性;1分2
能在计划或报告中给予意见、建议
1分工作表现5 分1
一贯注意修饰,精神饱满,仪表端庄,举止文雅,令人愉快;1分2
具有高昂的工作意愿与热情,有进取心,且工作勤奋;1分3
能严格要求自己,以身作则,严格要求部属,认真执行酒店的规章制度,对部属奖罚分明,公正合理;1分4
有较强的行业竞争意识;1分5
能保持与领导的良好工作沟通
1分人际关系5 分1
能礼貌待客,为员工树立服务的榜样;1分2
能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作
能恰当处理与各方面的联系;2分3
一贯保持良好的沟通与回馈,团结部属, 同事关系融洽, 协作性强,士气高昂
2分责任心5 分1
能了解自己在本职工作中的角色,对此负责到底;2分2
不必一一指示监督,也能明快、迅速的执行工作;2分3
工作中以公司利益为重,考虑问题不局限于个人局部利益
1分纪律性3 分1
能遵守《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定;3分工作业绩考核50%工作的正确性5 分1
对酒店的发展前景——了解;2分2
能根据业务情况正确的安排员工班次及操作程序
3分工作业绩及效率30 分1
一线管理者在所指定的时间内,能出色完成酒店制定的各项经营指标:二线管理者能按时保质保量完成领导交于的各项任务;10分2
各项工作完成后成绩突出,对酒店有较大贡献;10分3
人才培养—能不断发现培训需求,并运用出色的培训技巧对部署进行培训,且效果显着
10分财务概念15 分1
熟悉本岗位财务知识;7分2
能有效进行内部挖潜,很好的控制各项成本支出
8分续前页工知1
能积极的学习业务工作上所需的知识;1分作