绿城服务企业文化系列读本绿城服务企业文化理念读本- 1 - 绿城服务企业文化系列读本绿城服务企业文化理念读本目录绿城服务企业文化纲要 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3 绿城服务企业文化理念读本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5 一理想主义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 6 二以人为本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 8 三讲道义走正道得正果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 10 四真诚善意精致完美⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 14 五城市⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 18 六物业服务行业⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 23 七服务改善生活⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 28 八服务品质⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 31 九园区生活服务体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 35 十工作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 37 十一管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 45 十二为员工创造平台⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55 十三为客户创造价值⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 64 绿城服务企业文化系列读本绿城服务企业文化理念读本- 2 - 十四为城市创造美丽⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 68 十五为社会创造和谐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 71 十六商场悟道⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 75 绿城服务企业文化系列读本绿城服务企业文化理念读本- 3 - 绿城服务企业文化纲要我们是绿城人,是理想主义的实践者。我们正处于文化与市场的转型时代,生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。“以人为本”是我们最基本的认知。我们相信:讲道义,走正道,得正果;种瓜得瓜,种豆得豆。人品即产品,生命多精彩,产品多精彩。我们提倡:与人为善,仁爱求真;追求认真,追求精致,同道共识,方谓同仁。我们的核心价值观是真诚、善意、精致、完美。我们认为:城市,是文明的产物,“宜人程度”,是判定城市价值的核心指标。一个物业管理区域是构成城市的基本单元,建筑物的容貌是构成城市形象的主体,创造城市的美丽,离不开物业形象和物业环境的改善,每个物业管理区域环境整洁、优美、井然有序,城市整体的面貌和秩绿城服务企业文化系列读本绿城服务企业文化理念读本- 4 - 序才能得以提升。物业管理行业 ,是一个新兴的行业,到...