精品资料可编辑美容师岗位职责及奖罚制度所属部门：营业部直接上级：营业经理工作责任：给顾客提供专业的美容意见使顾客满意一、工作要点：1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在经理 (店长)的领导下，负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。2、熟悉美容、保养基本知识及操作精品资料可编辑程序，熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法，掌握设备、工具的消毒知识。3、掌握公司规定的美容技术，研究美容方面新的发展趋势，不断地推陈出新。4、微笑服务，礼貌热情，接待客人主动问好，“请”字当头，“谢”不离口，耐心细致地问贵宾的喜好、要求。为其尽力服务，使客人称心如意。5、仪容仪表要整洁， 化淡妆上班 (美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油)。工衣平整、洁净，头发每二天洗一次，讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司良好形精品资料可编辑象及声誉。6、建立贵宾及常客档案， 了解他 (她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地为贵宾提供优质服务。7、负责保管美容及按摩仪器，随时提出美容用品的相关采购建议。8、遵守劳动纪律，爱护公物，严格执行公司各项规章制度， 不准擅离职守，上班时不准做与本岗无关的任何事。9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。二、仪容仪表1、工牌端正佩带在胸前，必须着工精品资料可编辑装，保持着装整洁、干净、大方，富有朝气。2、头发经常清洗，保持发型整洁。3、上班前不吃异味食物。4、女员工化淡妆，忌浓妆艳抹和珠光宝气。不得涂有色指甲油。5、腰背挺直，两臂自然下垂，公共场合不双手交叉抱胸。6、精神饱满接待每位贵宾，让他们感到更加亲切。三、考勤制度美容部： (总院、 SPA店) 早班： 8：00---18：00(7：50 到岗打卡) 晚班： 9：30---20：00(9：20 到岗打精品资料可编辑卡) 美容部： (旗舰店 ) 冬季：早班： 8：00---17：00 晚班：8：00---20：00 夏季：早班： 8：00---18：00 晚班：8：00---21：00 第一条 事假1、请事假者 (原则上不给假 )，如有急事必须本人去的，须提前一天请假交互式说明原因，在相关领导批准后，交接好工作，方可离开工作岗位。并按事假制度处理，如不能亲自请假可由亲属代理请假。如请假原因与事实不符，一经查实，将严肃处理。 (严重者开除并不返培训费 ...
