Xx农场营销部奖惩方案为建立营销团队的激励机制，提高营销队伍的工作积极性和业绩，发挥团队合作精神，根据公司和项目实际情况，现特制定本奖惩方案。一、说明1、销售人员提成方案：销售人员在进行私家会员农场会员开发开发时可获得提成，提成方案如下：(1)非借助公司资源，自行开发的客户提成金额为500元。(2)由原会员介绍客户和公司资源开发的客户提成金额为300元；(3)由董事长和其朋友直接推荐的客户提成金额为100元；(4)活动销售在农场制定的基础价格上给予8折支持，业务员独立开发团体机构活动，学生团体活动等团体客户并完成销售后，在每个月完成指定的目标任务后，给予发放提成，提成比例为销售额的10%。(5)销售部门每个月有自己的销售额任务和开发会员任务，独立完成销售任务方可拿到提成，提成比例为销售额的10%，每月活动销售额任务如下。三月四月五月六月七月八月九月十月十一月2万3万3万2万0.5万0.5万3万4万1万月完成200%（不含）以上，发100%基本工资，奖金，提成12%。月完成150%（不含）以上，发100%基本工资，奖金，提成11%。月完成100%（不含）以上，发100%基本工资，奖金，提成10%。月完成80%（不含）以上，发100%基本工资，提成10%。月完成70-80%（含），发90%基本工资，提成10%。月完成60-70%（含），发80%基本工资，提成8%。月完成50-60%（含），发70%基本工资，提成5%。季度完成60%（含）以下，辞退。(6)试用期（1-3个月）销售人员需要独立完成1万元的销售任务或者独立开发一个新会员,在试用期未内完成任务者，发放80%工资，待试用期内独立开发出会员并且转正后，补发试用期内扣发的工资；销售经理和销售人员各自会员开发任务如下：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月333322331月完成100%（不含）以上，发100%基本工资，按照公司规定提成。月完成80%（不含）以上，发100%基本工资，按照公司规定提成。月完成70-80%（含），发90%基本工资，提成按照公司规定提成。月完成60-70%（含），发80%基本工资，提成按照公司规定提成。月完成50-60%（含），发70%基本工资，按照公司规定提成的50%发放。季度完成60%（含）以下，辞退。完成销售额任务或者会员开发任务任何一种，发放100%工资。二者任务都未完成者，按照完成任务高比例的发放工资。(6)公司实行全员营销战略，农场全体工作人员有发现目标客户和开发客户的义务和责任。A:除销售部人员之外，其他部门员工在不影响其工作的前提下自行开发会员客户，可得500元/会员的提成；B:除销售部人员之外，其他部门员工在不影响其工作的前提下自行发现目标客户，之后转交销售部人员完成会员开发后，可得250元/会员的提成；(7)发展私家会员农场会员一名，奖励推荐客户人员价值500元的水果采摘卷一张，此水果采摘卷只适用于水果采摘，且不可以打折。2、客服人员提成方案：(1)客服人员对于农场所有的会员进行标准化的售后服务，提成为5元/会员/月。(2)若客服人员通过会员开发新的会员，每月开发两个以上可获得提成，提成金额为200元/会员；如果是原业务员的开发的会员给客服人员介绍的新会员，原业务员可获得100元提成，客服人员200元提成。3、物流团队提成方案:(1)物流团队对所有会员进行蔬菜、水果配送，配送专员提成为1.5元/会员/次(2)物流团队对所有会员进行蔬菜、水果配送，配送司机提成为0.5元/会员/次(3)一旦物流团队遭到会员投诉，不予发放当月提成。4、2017年度销售计划为300万元，包含私家会员农场地，水果，蔬菜，农副产品。超出部分至300万元按照2%计提；300万元-400万元按照2.5%计提；400万以上按照3%计提。所有提成由销售部按照所占份额合理分配，年底结算。中途离职员工不发放年终奖。中途加入公司的员工按照实际工作月份发放年终奖5、所有营销部的人员在试用期内没有提成，但是视工作努力情况给予发放新员工鼓励奖。二、人员架构1.架构图：（编制7人）营销事业部总监1人销售管理部及专员2人会员服务中心2人物流部经理及专员2人四、奖惩措施1.投诉制度：为求迅速处理客户投诉事件，维护公司的信誉，促进售后服务改善制定本办法：1）客户投诉人员包括整个营销团队；2）客户在投诉营销团队中的某个工作人员后...
