下载后可任意编辑电脑产品维护服务合同合同编号: 甲方(委托方):扬帆集团股份有限公司 乙方(服务方): 鉴于甲方希望乙方,且乙方同意向甲方提供产品维护及相应的技术服务
双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守
一、 服务内容1
打印复印等办公设备维护2
计算机软硬件应用及维护3
桌面电脑系统优化4
操作系统补丁5
定期电脑硬件巡检、维修6
局域网系统优化7
计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告8
监控设备基本故障维护(不包括设备更换)二、 服务的提供1
若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用
服务方式电话服务:1下载后可任意编辑 乙方开设服务热线,电话号码:
热线电话的服务时间为每周星期一至星期五, 每天 8 个小时(8:00—11:30 13:00—17:30)
乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题
上门服务: 每月不超过 4 次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容
乙方应在接到报修后 4 小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行
如遇特别故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后 6 小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期
软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益
三、 服务费用1
基本服务费l 桌面个人电脑每台每年 元,共计 台 元;2 其它外设根据 PC 计算,共计 台 元,并附带 台小型打印机和 台传真机;;3 8 路监控设备维护 元
以上合计优惠价每年 元
材料费:乙方提