努力做好新形势下的职工群众工作建设“幸福修制厂、和谐修制厂”工会工作是党的群众工作的重要组成部分。做好职工群众工作，是工会组织的优良传统和作风。在新的历史条件下，进一步做好职工群众工作，具有更加深刻的现实意义。我们充分认识到，做好新形势下职工群众工作，是坚持党的性质和宗旨、贯彻党的群众观点和群众路线的内在要求，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的客观需要，是适应我国职工队伍和社会结构变化、促进社会和谐稳定的重要途径，是工会履行基本职责、坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路的应有之义2011年7月1日，在庆祝中国共产党成立90周年大会上，中共中央总书记胡锦涛作了重要讲话。总书记的重要讲话，高瞻远瞩，统揽大局，思想深刻，内涵丰富，论述精辟，是在新的历史起点上全面推进党的建设新的伟大工程的纲领性文件。在讲话中，总书记对新的历史条件下提高党的建设科学化水平提出了“五个必须”的总体要求，这也是对加强工会自身建设提出的明确要求。工会组织作为党领导的工人阶级群众组织，要按照党的建设的目标任务，抓住开展党工共建创先争优活动的契机，着眼于切实解决工会各方面与当前任务和要求不符合、不适应的问题，着力提升工会做好新形势下职工群众工作的本领，切实提高做好职工群众工作的理论素养、业务水平和实践能力，切实形成做好职工群众工作的思想意识、精神风貌和工作作风，切实加强做好职工群众工作的理论创新、体制创新和工作创新，努力把工会建设成为学习型、服务型、创新型的群众组织。通过对了胡锦涛总书记“七一”讲话的认真学习，我们得益不少，特别是在认真学习了胡总书记关于“要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。”和“要把服务群众、做群众工作，作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。”的重要论述后，我们对在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，始终坚持马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，切实做好群众工作的极端重要性有了较深刻的理解和认识。结合近年来的工作实践，回顾修制厂由原来的矛盾较为突出、信访投诉不断，转化为当前职工队伍安定团结、两个文明建设呈现同步健康发展新局面过程，我的体会是：要实现推进科学发展、促进企业和谐的目标，我们必须学会做好新形势下的职工群众工作，坚持把维护职工群众的利益放在首位，着力解决影响企业和谐稳定突出问题，做到发展为了职工群众，发展依靠职工群众，发展成果由职工群众共享，这样，才能为实现建设“幸福修制厂、和谐修制厂”的目标提供坚强保障。一、坚持以科学发展为核心，打牢单位和谐稳定的物质基础胡锦涛总书记在“七一”讲话中强调：“只有推动经济又好又快发展，才能筑牢国家发展繁荣的强大物质基础。”回修制厂的工作实践，我进一步认识到，只有发展生产经营，单位才有和谐稳定的物质基础。修制厂是直属于济南市城市管理局的差额事业单位（2010年1月15日前直属于济南市市容环境卫生管理局），一直以来职工队伍较为稳定。但2004年至2008年这一阶段始，由于济南市事业单位改革、市场竞争激烈效益不断下滑、一些历史遗留问题和矛盾特别是离退休人员问题得不到有效解决等原因，职工队伍一度士气低落，投诉上访不断，成为信访问题较为集中的单位。2009年起，厂领导班子积极学习研究，把认识统一到“发展是硬道理，稳定是硬任务”上，紧紧团结和带领全体职工解放思想，创新经营，全力以赴拼效益，一心一意谋发展。除了巩固做好原有传统的为济南市环卫系统提供专用作业车辆的制造和维修业务外，还积极开拓省内外新客户，努力开发新能源环卫车辆和环卫设备、设施两个市场，并抓住机遇。经过努力，2009年公司经营收入实现了历史性突破，并连续2年保持同水平的稳定，年年超额完成各项利润指标。特别是在2011年，我们紧紧抓住“构建人民满意的城管品牌”和环卫城乡一体化建设这两大契机，有望实现销...
