下载后可任意编辑2024 出差个人工作总结 [导读]20XX 出差个人工作总结为好范文网的会员投稿推举,但愿对你的学习工作带来帮助。 关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。亲爱的读者,我为您准备了一些出差个人工作总结,请笑纳! 出差个人工作总结 1 一、出差前必须做好客户分析工作: 1、客户的经营状况: 了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配送状况等。 2、客户经营竞品的状况: A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量详细情况; B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价; C、竞品给其的供货折扣,利润空间; D、竞品的售后和服务状况; E、竞品给其的支持和促销方案; 3、客户经营本公司产品的现状: A、本公司产品的库存、销售额、网点分销; B、本公司产品的零售价、销量的排名情况; C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间; D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满意度情况; E、本公司给其的支持和促销力度; 4、客户的客诉状况: 把客户的所有客诉单做个整理分类,给客户做个分析,根据客户的经营现1下载后可任意编辑状,向公司申请给该客户相关常常出现客诉的解决方案。 5、客户的需求和本公司的配合情况 6、客户应收款及明细 7、客户应该增添的品类及品项 二、出差前必须携带: 1、公司的三证、帐号资料; 2、报价单、PPT 资料、目录; 3、洽谈记录表、合同范本; 4、自己的名片,需要访问客户的名片资料 三、出差过程中必须做的工作: 1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的详细情况,掌握好第一手资料,向客户的销售、采购和总经理做分析。 并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。 2、走访客户的竞争对手,并了解具体情况。 并可以访问其负责人,做个沟通。 3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。 要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并帮助其完成该项工作。 4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的成功案例结合当地市场的实际情况给客户做分析。 5、根据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。 6、根据合同...