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职责、权限和沟通

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5.2.1目的根据质量目标与质量管理体系的建立,对公司内各个职能部门和人员的职责和权限、相互关系予以规定和沟通,以促进质量管理体系的有效运行。5.2.2适用范围适用于公司管理层及职能部门和有关人员。5.2.3职责5.2.3.1总经理a)贯彻《中华人民共和国产品质量法》 ,推行 GB/T19000 idt ISO9000系列标准。b)主持制订和组织实施公司质量方针和目标,建立健全质量责任制,明确公司各级各部门职责、权限。c)负责按 ISO9000系列标准要求 , 建立质量管理体系 , 批准、发布公司《质量手册》 ,任命公司管理者代表并授予职责权限。d)主持产品设计、开发、生产和服务全过程的质量管理和控制工作,设立高效、精良、有责有权的质量管理及检验机构,配备充足、 适当的资源 (包括人员、 物资、生产设施和检验手段等) ,对质量管理工作和产品质量中的重大问题/ 事宜做出决策和处理。e)有权代表公司就质量管理、产品质量和质量体系运行对外联络工作,处理相关事宜。5.2.3.2副总经理a)在总经理领导和授权下, 在授权及分管范围内, 负责组织协调公司的生产、 技术、质量及采购、销售服务和有关财务、人事行政的相关工作,协助总经理建立相应的组织机构,确定各部门职责、权限。b)协助总经理制订和实施公司的质量方针、目标和规划,协助总经理建立、实施公司质量管理体系并持续改进其有效性,批准授权范围内的质量管理体系所需的资源配备,参与对质量管理体系进行管理评审,主持有关管理及质量工作会议。c)有权在公司质量方针的实施中, 对质量管理和质量体系运行中的重大问题/ 事宜参与决策及处理。d)以增强顾客满意为目标,确保顾客的要求得到确定并予以满足。e)在总经理授权范围内,履行所授予的质量职责、权限,在授权及分管范围内,可代表公司对外联系工作、处理有关事宜。在授权下,全面负责公司质量管理体系方面的工作。5.2.3.3管理者代表a)对内代表总经理组织、建立、实施和保持质量体系,并负责质量体系正常运行,组织进行质量策划、诊断和内部质量审核, 确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。b)负责组织 ( 或授权适宜管理层人员) 对质量手册、程序文件等质量体系文件的编制、修订、审核工作,负责对程序文件进行审批和发布,负责对质量手册因程序文件更改而引起的页次修改的批准,并组织协调实施。c)协助总经理制订并实施公司的质量方针、目标和规划,配备能保证质量体系正常运行所需的人员和资源。d)及时向本公司总经理及高...

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