自媒体绩效 KPI 方案电商部薪酬绩效考核方案一、人员架构及配置电商部设有：部门经理、自媒体运营专员、微信咨询、文案编辑。前期人数编制：部门经理 1 人、自媒体运营专员2 人、微信咨询 6 人（前期）、文案编辑 2人、共计 11 人。二、岗位职责电子商务部经理1. 负责监管移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；2. 负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，发布各种微信内容；3. 负责增加公众号粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，充分沟通，实现线下转化引导客户到院；4. 挖掘和分析网友行为习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；5. 紧跟微信发展趋势， 广泛关注竞争对手公众号， 积极探索微信运营模式；6. 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；7. 监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。文案编辑1. 根据自媒体运营专员提供公众号推广计划，负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；2. 负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；3. 掌握微信公众号后台操作，定时发布相关推广内容；4. 沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。自媒体运营专员1. 负责微信公众帐号的基本功能设置和后台维护；2. 负责自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营工作；3. 负责微信公众号的月度推广计划、文案内容管理、粉丝管理及互动；4. 负责定期完成公众号数据整理分析、收集分析用户意见及建议；5. 分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪。网络采编1. 负责公司网站后台日常维护等相关工作；2. 负责网站、公众帐号与第三方接口平台的各种功能对接维护；3. 进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化；利用SEO优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、微博、视频网站等第三方网站进行推广，增加网站流量和知名度；4. 根据部门运营的要求，定期维护好各平台的运行，并进行调整，修改和完善；5. 兼任公司网络管理员岗位，维护和保障网络及办公电脑的正常运行、故障排查。微信咨询1. 通过微博、微信、 QQ等多途径，增加粉丝数，提高各项关注度，为院内引流，提升转化率；2. 根据企业的受众群体养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客良性互动；3. 挖掘和分析粉丝使...
