精选 word 文档 下载可编辑 近年来，xx“”乡坚持 以人为本，关注民生 ，充分发挥纪检监察部门的职能作用,仔细履行职责，切实解决群众反映强烈的信访问题，加大案件查处力度，有效减少了违纪违法问题的发生，为促进社会和谐稳定做出了积极的贡献
并取得了一定的成绩： “”“”一、落实 七项目标 和 八项指标 ，并在此基础上创新提高
在保持来信、来访等传统信访举报渠道畅通的基础上，不断畅通和拓宽信访举报渠道，解决群众的合理诉求
设立举报热线
设立了信访举报电话，凡受理的信访举报件，一般问题的一个月内办结； 复杂问题的三个月内办结，并将结果反馈信访举报人
做到件件有落实，事事有回音
“”开展干部下访
深化开展了干部下基层接访、 入户听诉 活动，变群众上访为干部下访，通过乡、村两级联动，纪检干部深化街道、深化乡村，深化群众家里，仔细倾听群众的诉求，受理和解决群众反映的问题，化解矛盾纠纷，努力把基层信访问题解决在乡、村，化解在萌芽状态
通过倾听百姓心声，了解矛盾纠纷，及时解决群众遇到的困难和问题
领导随时接访
实行领导信访随时接待制度
除每个工作日正常接访外，乡纪委主要领导随时接访，直接与上访人对话，当场解答和受理他们的诉求，使群众的要求得到及时反映，信访情绪得到有效的释放，增强了他们就地解决问题的信心，对重大的群众来访和上访老户，主要领导亲自接待，避开了矛盾的激化
同时，实行首办负责制，谁接待谁处理，负责信访问题的协调、办理和息访
二、提供的信访信息和筛选的案件线索做到既保质又保量 当前处于矛盾的多发期，群众诉求明显增多
为此，xx 乡尽力拓宽信访渠道，仔细受理群众信访举报，切实解决了大量群众反映的热点、难点问题
从近三年来的信访举报统计数据来看，xx 乡纪委共受理群众来信来访 5 件次，2024 年 xx 乡纪委共受理信访举报 1 件次； 2024 年 xx 乡纪委共受
