下载后可任意编辑20XX 年 8 月物流实习报告 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 二.实习要求: 了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。 三.实习单位概要: 1.惠州南方物流公司介绍: 南方物流于 1993 年开头与 tcl 合作,至 1996 年开头成为 tcl 运输主要合作伙伴,到 1999 年双方成立“tcl 南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资 1 亿元兴建了占地面积 100 亩的物流基地,从今与 tcl 进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于 XX 年 11 月全部建成并正式投入使用,与 tcl 的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。 (1)保障业务运作的平稳过渡 南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地直接为客户业务供应服务的人员就达 100 人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已特别生疏,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。 (2)完备的硬件基础设施 南方物流于 XX 年在客户惠州生产基地四周购置 100 亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建筑仓库面积达 2.3 万平方米,当年投入使用后始终为客户供应仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达 2 千 6 百多平方米的 4 层办公楼,一栋面积达 3 千 2 百多平方米的 5 层员工宿舍楼,配套 4000 多平方米的停车场,以及 700 平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包下载后可任意编辑客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法供应的硬件设施。 (3)业务运作和服务质量的比较优势 a.kpi 量化服务考核 南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部 kpi 自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提...