下载后可任意编辑[香港培训学习心得体会] 理念决定方向细节决定成败--------“深港联动”培训学习心得 7 月 3 日至 7 月 10 日,我有幸参加了工商银行福建省分行基层机构负责人深港联动培训学习.受训参观学习后,感受深、体会多、收益大,总结归纳心得有如下方面: 一、体会到了香港商业银行“求真务实,以人为本”的经营理念。香港的商业银行的对于营销团队的管理与内地商业银行最大的不同就是多种的管理方式并用,每一种领导管理方式都有其优点和缺点,取其精华、弃其糟粕,因地制宜的选择有效的管理模式,注重物质激励与非物质激励相结合管理方法,提升团队的协作能力,做实市场,做细客户,建立与客户终身不断的关系。以人为本,以客户需求为导向,不断提升一线员工的产品组合营销能力。学习借鉴香港商业银行的内控及风险第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑管理方式,不仅提高我行基层负责人的风险管控水平,更是树立我行基层负责人对内控合规的责任和意识。我们作为工商银行基层机构负责人,是工商银行经营进展的基石,工商银行的各项业务和事业的进展,都离不开基层机构,离不开基层机构负责人对工商银行经营理念的理解、贯彻落实,基层机构是工商银行进展壮大的基础,基层机构负责人的政治素养和业务素养的高与低,直接影响着倍受公众关注的工商银行这家上市公司经营的好与坏。福建分行组织的基层机构负责人深港联动培训体现了科学进展观“以人为本”的思想,让基层机构负责人从繁杂的工作当中离岗集中受训,接受新思想、新理念、新思维的教育,以利我们在今后的工作中加以运用,更好指导和开展工作,促进工商银行的事业可持续进展。 二、开阔了眼界,更新了观念,巩固企业服务文化理念,激发工作热忱。 第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑 树立和培育一个企业员工企业文化意识是非常重要的,只有员工心中牢记企业服务文化,这个企业才是具备无限生命力的企业。我们长期工作生活在内地,同改革开放的前沿阵地和沿海发达地区接触体验较少,这次参加深港联动培训学习,专家教授们传授的理念、知识,让我们耳目一新,尤其是营销方法和经营管理理念,让我收益非浅,我感受到内地与深港的差距除了物质上的差距以外,更体现在思想和观念上的差距,高度发达的物质源自于高度发达的思想和先进理念。企业文化假如能在大部分员工的思想里扎根下来,那么这个企业必定是具有无限竞争力的,也会在不管如何激烈的竞争中生存下来。在港的...