教育咨询师谈单技巧 第一部分:价格类问题 1. 经济上有困难,能够分期付款吗?(上一次交一次) 1-1 我们之所以建议一次性收取费用,是为了保证师资的稳定性,教学的系统性,并且是按照教学规律来定的。 1-2 一次性收费是正规教学机构的常规收费方式,其他学校,都是一次性收费。无论从师资稳定上,从教学的计划上,都是要做长期规划的!所以我们不建议分期付款,更不主张上一次交一次。对一次性交齐的确有困难的,我们会请示校长酌情考虑。 1-3 孩子教育方面的投资是一生中最重要的投资,什么是财富?把孩子培养成人才是你最大的财富!钱随时都能赚,但孩子的学习不能耽误,时间的流逝是不能弥补的。 2. 学费太贵了,能优惠吗? 2-1 家长第一次问:回答可以优惠,我们会根据您课时量的不同,给与相应的折扣。 家长在看完我们的收费标准后 ,第二 次问:是否 可以再 次打 折。委 婉回答:不可以,这 是我校统一的收费标准。 2-2 不能打 折,因 为我们的教学是不可以打 折的,收费标准是我们综合 多 种 因 素 ,经多 方评 定得 出 一套 非 常合 理 的价格体 系。 2-3 我们是正规的民 办 学校,和 那 些 不正规的,利 用民 宅 开 设 的课后辅 导 班 相比 是贵了一点 。但是孩子在我们这 里 享 受 的是高 质 量的服 务和 高 质 量的教学。 3. 为什么你们的费用比其他地方的高呢? 3-1 就我们了解,在同类学校中,价格也都是相近水平。 3-2 这么大的差距我很吃惊,他们是不是正规的教育机构呢?您觉的正规的教育机构是否会有这样的收费呢?(如果家长说到其它机构收费与我们相差很大情况下) 3-3 据我们的了解,大学生的家教费用都已经在40-80 之间了。如果他们的收费标准真是如此,我们真不清楚他们是什么师资了。(如果家长说到其它机构收费是几十元情况下) 4. 听说你们价格分档,你们这个档是怎么定的啊? 4-1 根据学生总课时量分档。 4-2 不同年级收费不一样。 4-3 不同级别的老师收费不一样。 5. 你们的价格能找到什么样的老师呢。我们的孩子以前都是400 元/小时? 5-1 您说的很对,好的老师是不便宜的,我们的老师也是分级别的。我们根据老师的教学水平,教学特点分普通教师,银牌教师和金牌教师。当然,级别不一样老师的价格也是不一样的。像我们的金牌教师每小时收费达到 500 多元。 5-2 我们是个性化教育,我们根据不同的孩子匹配不同的老师...