大家手拉手共同使护理之路通畅无堵|通畅圈|鄂州市中医医院外一肛肠科共同携手通畅无堵不同功能的多个个体组合到一起，各自提供自己的优点，优势，将大家的想法、思路和力量凝聚在一起，手拉着手，肩并着肩，一致行动，呵护健康目标的达成。让能量最大值的体现，以达到各方面的共同提高，更好地为患者服务五个人分别表示政策、制度、护士、医生、患者五个不同的方面，大家手拉手为一个共同的目标努力12通畅圈大家手拉手共同使护理之路通畅无堵圈员简介名单职称学历职务年龄工龄分工任青霞护师本科圈长3613计划，领导，组织，培训李珍兰副主任护师本科辅导员4322监督，指导，培训邱小玲主管护师本科圈员3513协助刘丹护师本科圈员308协助姜丽凡护师本科圈员327物品准备李冰护师本科圈员275记录王倩护师本科圈员288协助柯星星护师本科圈员276后勤保障通畅圈团队主题选定评价项目主题上级政策重要性迫切性圈能力可行性总分顺序选定降低留置针封管后回血率2824181814102提高外科医务人员洗手依从性222016201492降低肛肠疾病术后尿潴留的发生率40272428341531降低留置针发生静脉炎的发生率222018191594提高入院宣教的知晓率38161416201043降低手术切口感染发生率101412141464降低输液药物外渗发生率141818182088减少医疗文书出错次数32182326241232提高病人采集血标本的合格率101212182060主题选定备注：以评价法进行主题评价，共有8人参与选题过程。选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题评分说明：分数上级政策重要性迫切性圈能力可行性1没听说过不重要半年以后再说需要多个部门配合不可行3偶尔告知一般重要下次再解决需要一个部门配合较可行5常常提醒很重要尽快解决能自行解决可行降低肛肠疾病术后尿潴留的发生率主题选定衡量指标：监测期间发生尿潴留的总数/监测期间肛肠科手术总数量×100﹪主题：选题理由对患者而言对护士而言对病区而言对医院而言缩短住院时间，减少住院费用，提高满意度提高护理水平和团队力量提高工作效率缩短住院时间改善医疗服务品质，提升医院品牌形象活动计划表月份周次步骤2019年5月2019年6月2019年7月2019年8月2019年9月2019年10月负责人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周主题选定李珍兰活动计划拟定李冰现状把握任青霞目标设定李珍兰对策拟定李冰标准化柯星星效果的确认邱小玲检讨与个改进姜丽凡成果发表李冰国庆节期间照常进行现状的把握流程图查检表柏拉图医生开手术医嘱主班处理医嘱通知责任护士责任护士评估：病人意识、年龄、有无尿潴留史评估患者排尿情况排尿评估记录汇报医生给予处理改善的重点护士未做健康宣教对尿潴留没有及时的干预。肛肠科术后尿潴留护理流程改善前现况查检表6月7月合计累计百分百疼痛护理不到位44825%术前未给予干预52746.8%术后未给予干预32562.4%术前宣教不到位21371.1%术后排查不及时21380.4%尿潴留无记录结果11292.8%术后健康宣教不到位11299%患者依从性差112105.2%缺陷例数32时间：6月1日至7月31日地点：外一肛肠科查检汇总人员：李冰注明：查检人员为本圈中N2、N3级护士（改善前）柏拉图疼痛护理不到位术前未给予干预术后未给予干预术前宣教不到位术后排查不及时尿潴留无记录结果术后宣教不到位患者依从性差01234567890%20%40%60%80%100%120%8753322225%47%62%71%80%93%99%106%改善前柏拉图缺陷例数累计百分百设定目标目标值=现况值-（现况值×圈能力）现况值尿潴留护理措施缺陷率：57.1%圈能力为主题选定时总分28／40x100﹪=70﹪目标值=现况值57.1﹪-（现况值57.1﹪×圈能力70﹪）=34.3﹪效果评估通过本次品管圈活动，尿潴留护理的缺陷率由改善前的57.1%降低到改善后的34.3﹪.改善幅度=（现况值-目标值）/现况值×100﹪=（57.1-34.3）/57.1×100﹪=39.9﹪改善图改善幅度39.9%改善前改善后0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%系列1尿潴留护理缺陷解析其他护士未及时宣教护士重视不够病人文化层次病人对疾病认识不足病人知识掌握不全患者宣传资料不完善缺少方案质控落实不到位无奖惩措施缺少尿潴留评估工具人力不足护士理论知识不够家庭支...
