血液透析室护理工作质量考核评分标准( 标准分 100 分) 项目标准要求分值检查方法扣分细则检查人日期护士管理10 分1、护理人员人坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗。3查排班本上班人员与事实上班人员是否相符迟到、早退者扣2 分/ 人次 ; 脱岗扣 3 分/人次2、护士仪表、行为、着装符合要求。2 现场检查护士工作情况护士着装不符合要求扣2 分 / 人次3、护士态度热情，礼貌待人，无护理投诉。2 到护理部统计相关投诉的例数不使用语言规范扣1 分/ 人次 ; 投诉经查实一次扣 1 分4、护士站无护士扎堆聊天现象，不打私人电话聊天、上班不干私活。3 现场检查护士工作情况上班干私活扣3 分/ 人次；打私人电话聊天一次扣 1 分；扎堆聊天一人一次扣2 分。环境管理10 分1、室内布局合理，严格区分清洁区、半清洁区、污染区。4 现场检查一项不符合要求扣3 分2、设普通患者血液净化间（区）、隔离患者血液净化间（区）。2 一项不符合要求扣2 分3、室内保持整洁无尘、安静、舒适、安全、美观，物品放置有序，污染物分开放置。4 室内有灰尘扣2 分污染物未分开放置扣2 分物品药品管理10 分1、各类仪器妥善保管，保持完好状态。5现场检查记录本一项不符合要求扣3 分2、物品、药品分类标识放置，专人管理，无过期、变质药品及物品；各标签字迹清晰，高危药品有醒目标识。5 现场检查及抽查5-10 种药品、物品无专人管理扣1 分；过期、变质药品一处扣 2 分；各标签字迹模糊一处扣1 分；高危药品无醒目标识扣1 分项目标准要求分值检查方法扣分细则检查人日期专科管理15 分1、护士熟练掌握透析治疗操作流程，能正确使用透析机及抢救仪器。3现场检查护士工作情况。现场抽查护士对透析机及抢救仪器的使用情况。护士未能熟练掌握透析操作流程及急救仪器的使用各扣3 分；2、护士熟练掌握透析适应证、禁忌证及常见并发症，密切观察透析机的运转情况及患者的病情变化，发现异常及时报告医师，并配合医师采取相应措施。5 现场询问护士及检查其工作情况护士不熟练掌握透析适应证、禁忌证及常见并发症扣1 分透析机的运转异常或患者的病情变化未及时报告医师扣1 分3、护理文件书写符合要求。5 抽查 10 份护理记录一项不符合要求扣0.5 分4、建立患者档案，为患者和家属提供护理咨询和健康教育，并发放健康教育资料。2 检查相关资料未建立患者档案扣2 分; 未为患者和家属提供护理 ; 咨询和健康教育及发放健康教育资料扣1 分...
