文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .行政人资部提升计划篇一:行政人资部改革方案综合部系统改革方案(第一步)为了更好的支持到公司规范化进程,充分发挥后勤职能部门在公司运作中的保障作用,现对行政人资系统进行如下改革,分为三大部分。第一部分:人资系统改革一、招聘1、招聘流程:招聘计划、面试流程、入职流程2、招聘表格:面试登记表、应聘登记表、背景调查表(针对特殊岗位) 、人才储备库(在网络上搜索适合人才进行电话联系并长期跟进)、入职员工档案技巧:面试题目、HR专业面试题库、 电话邀约话术邮件短信话术、背景调查话术、入职跟进及温馨提示3、考核内容:每月招聘总结;人才储备库每月20 日提交至综合部经理。二、 培训1、每月 25 日制作次月培训计划(每月至少有2 次培训),培训内容涉及:营销技巧、管理技能、专业知识、团队凝聚,培训完成后进行培训效果评估。2、部门内部每月读一本书,并于次月10 日进行读书分享会。文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .3、新伙伴一周内做入职培训(为期五天)。4、考核内容:月度培训计划表、培训效果评估、读书改进计划三、绩效1、部门内部实行绩效考核体系,进行季度及年终考核,考核结果作为员工升级(降级)、升职(降职)的依据,绩效考核由综合部经理直接负责。2、考核内容:部门绩效考核表、工作记录四、员工关系1、入职:人资部将由专人进行跟进,跟进时间为半月。综合部经理不定期与新进员工进行沟通,并做记录,了解员工思想动态及工作生活状况。2、调动:各类型调动在第一时间将所需表格交由当事人,并随时跟进达成状况。3、生日、节日福利:生日当天发放礼物;每季度做一次生日聚会。4、离职:建立离职人员档案,逢年过节及生日发信息/邮件祝福,关注离职人员动向,此为公司长线投资,免费的品牌宣传。5、员工活动:半年组织一次员工活动(根据公司实际情况)文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持 .第二部分:行政系统改革一、采购1、考核内容:供应商基本信息表、办公用品品类价格表2、事前采购,按照最终确定的价格进行采购;若遇超额情况,须审核完毕后方可采购。二、公司环境?硬性环境:盆栽的维护;会议室白板、座位归位;公共区域整洁(打印纸等);制作温馨提示;制作行政文化版(生日、祝福、微笑榜)等?软性环境:素养建立;个人言语、个人礼仪规范,监督综合部微笑服...