计划生育优质服务试点评估报告计划生育优质服务试点评估报告坚持以人为本开展优质服务推动计划生育工作再上新台阶* 县自××××年被省人口计生委确定为优质服务试点县以来，坚持以人的全面发展为中心，围绕群众需求开展系列全程优质服务，加强管理，加大对基层基础设施的建设，进一步转变工作思路和工作方法，形成了以优质服务为主线，群众参与为基础，集宣传、科学管理、综合服务为一体的计划生育工作新格局，促进了计划生育各项事业发展。我们的主要做法和体会是：一、了解群众需求，找准服务切口。为了解群众对计划生育服务的具体要求，我们先后在* 、* 镇等人口密集乡镇开展了问卷调查，广泛征求群众对计划生育服务工作意见、建议和要求。通过对问卷进行疏理，初步掌握了群众需求热点集中在：最需要生殖保健知识；最关心身体健康；最盼望发家致富，老有所养；最害怕接受不安全的避孕节育手术，最担心避孕失败，最反感乱收费、乱罚款。在摸清群众需求的基础上，结合* 实际，我们有针对性地制定了《 * 县优质服务实施方案》 ，并选择 *作为试点镇，以点带面，层层推进，迅速打开了优质服务工作局面。二、完善服务网络，确保优质服务工作顺利开展。我们充分认识到没有一支高素质的专业人才队伍，优质服务就无法深入开展。基于这一认识，几年来，我们不断加大投入，逐步完善基层基础网络建设，为全方位开展优质服务创造了条件。（一）抓好县、乡、村三级服务网络建设。积极筹措资金，对县、乡服务所工作用房进行改、扩建，先后投资×万元，为* 镇（乡）购买×××平米两层工作用房。投资××万元为* 镇建盖计一综合服务楼。××××年，抓住省“兴边富民”的有利时机，为* 、尚勇、勐仑、易武四个中心服务所争取项目资金各××万元。历经多年不懈努力，形成了以县站为龙头、乡镇服务所为纽带，中心服务所为网点、村服务室为基础的计生服务网络体系，极大方便了群众的咨询、诊疗。（二）抓好了设备配套工作。为满足优质服务工作需要，进一步拓展服务领域，××××- ××××年，累计投资×××余万元为县、乡计生服务所购置避孕节育、生殖健康诊疗设备。为县服务站装配了B 超、阴道镜、光谱治疗仪、蚕豆黄检测仪、乳腺诊断治疗仪、人流、引产、上环、化验设备及万能手术床、无影灯等手术配套设备，各乡镇服务所也相应配置了便携式B 超、化验、氧气瓶、光谱诊断治疗仪、无影灯、万能手术床、紫外线消毒仪等。为进一步规范药具管理，...
