下载后可任意编辑大学生寒假实习报告:肯德基打工 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 万事开头难,可能有人觉得只不过是服务员的工作能有什么难的
我想说的难是指我们刚接触的时候很不娴熟,就拿我的工作举例子吧,我负责前台的收银工作,以下是我刚工作时遇到的一些难题:1
找不到顾客所点的菜单位置,服务速度慢;2
收银找零钱的时候常常找错,有一次竟然丢了 80 多元钱;3
有时候会负责炸薯条工作,开头连炸薯条的提篮都拿不起来
由于是新人,并且性格内向,开头时不太敢和大家说话 5
在货没有顾客还坚持要点的时候,无法正确处理和顾客的关系,常常由于这样的事受委屈
一天站 8 小时有点坚持不住;7
冬天寒冷,上早班的时候特别冷
这是我一开头遇到的问题,实话说肯德基的工作是我没想到的劳累,但是好在熟能生巧,经过了 40 天左右的工作,现在我已经算是一名可以独当一面的员工了
我记得开头的时候我总找错钱,连续三天我都丢了十元钱,会计姐姐结账的时候跟我说少十元,昨天少十元的也是你吧的时候,我真的心里有些不好受了,由于我有种好像偷了别人的钱的感觉,但事实上我都不知道钱少在哪了,伙伴跟我说可能是新钱没撵开,多找人家了
之后我每天都认仔细真的给别人找钱,但还是常常找错,有时我真想和经理反映把我调到一个不要收钱的工作吧
或许是上了 15 天班左右的时候,突然间钱不错了,然后就再也没错过,后来还是那个会计姐姐,说很宠爱我,说我稳当,很少找错钱,那个时候才真的有种欢乐的感觉,并不想着调岗位的事了
刚入职时,跟师傅学习时照下来的点餐界面,由于总是记不住位置,所以照了下来,每天回家看看,还要能看着名称想到价钱
但随着时间久了,价钱就基本记得差不多了
师傅教我们很多