服务业综合标准化试点评估计分表

— 1 — 附 件 1 服 务 业 综 合 标 准 化 试 点 评 估 计 分 表 （ 试 行 ） 项 目 分 项 内 容 和 要 求 评 分 标 准 得 分 评 估 记 录 一 、 标 准 化工 作 基 本 要求 （ 10 分 ） 1.1 机 构 管 理 领 导 机 构 (2 分 ) a)成 立 了 有 主 管 领 导 负 责 的 标 准 化 领 导 机 构 ； b)规 定 了 领 导 小 组 的 主 要 任 务 ， 工 作 有 效 。 工 作 机 构 （ 1 分 ） a)有 标 准 化 专 /兼 职 工 作 机 构 ,规 定 了 标 准 化 工 作 职 责 ; b)提 供 了 必 要 的 工 作 条 件 。 1.2 人 员 管 理 专 兼 职 工 作 人 员 配 备 及职 责 ， 标 准 化 教 育 和 培 训（ 2 分 ） a)任 命 了 专 （ 兼 ） 职 标 准 化 人 员 ， 并 明 确 其 职 责 ； b)有 专 （ 兼 ） 职 标 准 化 人 员 接 受 标 准 化 教 育 和 培 训 的 证 明 资 料 ,人员 能 力 满 足 工 作 需 求 。 1.3 工 作 管 理 制 定 与 本 组 织 相 适 应 的标 准 化 工 作 制 度 ， 并 形 成规 范 性 文 件 （ 1 分 ） a)有 标 准 化 管 理 办 法 （ 标 准 ）； b)建 立 了 明 确 的 监 督 检 查 制 度 （ 园 区 试 点 、 区 域 试 点 或 行 业 试 点内 各 相 关 单 位 还 应 签 订 共 同 遵 守 的 标 准 化 公 约 或 责 任 书 ， 建 立 协调 自律机 制 ）。 对组 织 所开展的 标 准 化活动进行 策划、 安排以及加强对各 环节的 管 理 （ 3分 ） a)有 工 作 规 划， 明 确 试 点 工 作 内 容 、 目 标 和 总体要 求 ， 试 点 各 部门（ 或 园 区 、 区 域 、 行 业 内 各 单 位 ） 有 相 应 的 工 作 计 划， 任 务 明确 ， 责 任 到人 ； b)有 试 点 实施方案， 对总体目 标 进行 分 解， 明 确 阶段目 标 、 工 作步骤和 保 障 措 施， 方案中 包 括 了 标 准 实施计 划； c) 召 开动员 大 会 或 采 用 其 它 形 式 进行 广 泛 动员 ， 组 织 有 关 部门（ 或 单 位 ） 有 计 划、 有 步...