1 服装店员工守则 一、员工准则 1、热爱本店,遵守一切规章制度。 2、接受上级主管的指挥和监督,不得对抗主管,对主管布置的工作或要求必须无条件的执行,如有意见必须先服从后申辩。 3、维护本店信誉,尽忠职守,不得有损坏本店利益和声誉的言论和行为。 4、执行职责时应实事求是,宽以待人,严于律己。对工作上出现的问题敢于主动承担责任,不得相互推诿或借故拖延。 5、上班时间不要做与工作无关的事宜,如闲聊,看杂志,玩手机,玩电脑,睡觉,长时间拨打私人电话等。 6、为给大家提供一个更好的工作环境,请保持店内清洁及周边卫生,不得随地吐痰,不得吸烟,纸屑及其他杂物请扔入垃圾 桶 。 7、不要在 店内高 声喧 哗 ,嬉 戏 ,争 吵 打闹 ,不得妨 碍 他人工作,凡有销 售 人员 在 接待客 户 时,应尽力 配 合 他人工作,不得谈 及与工作无关的事宜。 8、处 理 工作时应有成 本意识 ,对公 物加 以爱护,不经 允 许 不得私自携 出。 9、注 意个人品 德 修 养 ,对待客 户 态 度谦 和,保持微 笑 ,耐 心 细 致 。不得有骄 傲 自 满 。 10、员 工之 间彼 此 协 助 ,具 有高 度的团 队 合 作精 神 ,不得搬 弄 是非 ,当 面 不说 ,背 后搞 小 动作,扰 乱 内部 团 结 。 2 11、公正公平,不偏不倚,坚持制度面前人人平等。 12、不断强化效益理念,工作目标明确,计划周详,切合实际,办每件事力求以最快速度,最少的支出,做出更好的效果。坚持以绩效考核做为工作考核的标准。 13、不得无故迟到,早退,旷工及擅离工作岗位。因个人原因需请假时,请提前 3 天申请,并提前做好工作交接。员工因个人原因需离职时,请提前一个月提出申请。 14、下班时店员应做好店内卫生,整理好货品,关闭好电源。 二、岗位职责 (一)、店长岗位职责 1、每天早上准时 5:30 开门,做好员工考勤,组织召开早会,安排销售任务及当天店员的各项工作(店面卫生,货品陈列和整理)。 2、掌握员工的工作进程,工作状态,思想动态,调动其工作积极性,配合协调每个员工做好销售工作及各项服务工作,使其店内随时保持良好的销售氛围。形成一个积极向上的团队,共同完成好上级下达的各项指 标及销售任务。 3、根 据 当天的销售动态,及时反 馈 销售信 息 及库 存 状况 ,对 各厂家 新 到货品进行 分 类 ,整理,入 库(配合打 单 员做...