往 届 期 末 考 试 公 共 关 系 学 试 题 及 答 案 一 、 填 空 题 (每 空 1 分 , 共 15 分 ) 1. 从 静 态 的 角 度 去 理 解 , 公 共 关 系 表 现 为 一 种 状 态 . 它 包 括 原 始 的 公 共 关 系 状 态 和 ________的 公 共 关 系 状 态 : 2. 社 会 组 织 在 对 公 众 进 行 分 类 时 , 按 照 公 众 出 现 的 过 程 可 将 公 众 分 为 __________ 、 _________、 将 在 公 众 和现 在 公 众 。 3. 公 共 关 系 咨 询 公 司 的 工 作 方 式 主 要 有 __________工 作 、 短 期 专 项 工 作 和 _____________工 作 。 4, 特 殊 性 公 共 关 系 调 查 的 内 容 主 要 有 ; 具 体 问 题 调 查 、 活 动 效 果 调 查 和 __________。 5. 公 共 关 系 广 告 的 基 本 原 则 有 : 实 事 求 是 的 原 则 、 ___________的 原 则 、 富 于 创 新 的 原 则 , ____________的 原则 、 避 免 商 迹 的 原 则 和 注 重 效 果 的 原 则 。 6. 概 括 起 来 说 , 对 公 共 关 系 人 员 的 职 业 心 理 要 求 有 三 个 方 面 : ___________心 理 ;热 情 的 心 理 和 __________ 。 7. 公 共 关 系 案 例 是 由 一 系 列 要 素 构成的 。 这些要 素 可 概 括 为 两个 方 面 : 一 是 案 例 本 身所反映的 ________, 即内 在 要 素 ; 二是 案 例 的 格式 , 即外在 要 素 。 8. 开幕(开业 )典礼的 必备工 作 和 注 意事 项 有 : 精心 拟定出 席典礼的 宾客名单、 _____________、 事 先确定致贺词人 名单、 __________, 安排各项 接待事 宜、 安排一 些必要 的 余兴节目等。 9. 新 闻制造的 基 本 要 求 是 : 目的 明确; 主 题 新 颖; _______和 实 事 求 是 。 10. 公 关 广 告 就其内 容 划分 , 可 分 为 : 组 织 广 告 、 响应广 告 、 ___________和 心 象广 告 。 二、 名词解 释(每 小题 5 分 , 共 20 分 ) 1. 首要 公 众 : 2. 直接调 查 法: 3. 艾维·李: 4. 公 共 关 系 礼...