下载后可任意编辑工作岗位职责怎么写【信访岗位责任制】 信访工作的原则和要求一、正确贯彻执行党和国家的方针、政策、法令; 正确回答群众提出的问题,实事求是,区别情况,仔细处理,满足群众的正当要求,做到事事有结果、件件有着落。 二、实行按地区、按系统、分级分工、归口办理的信访工作责任制。重视初信初访,减少重信重访和越级上访,尽量将问题解决在基层。 三、信访中提出的政策允许范围内的合理要求,并有条件解决的,要仔细给予解决,不留尾巴; 一时难以办到的,要讲清情况,耐心说服信访者,尽量使他们谅解。对提出过高或不合理要求的,要反复宣传党的方针政策和国家的法律,仔细做好思想教育工作。对因个人目的未第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑能达到而纠缠不休、无理取闹者,要进行适当的批判,并对其进行正确行使权利和遵纪守法的教育。 四、对信访中揭发、控告的问题,一定要坚持实事求是的原则,仔细对待,严肃处理。由于种种原因,有的可能与实际情况有出入,也有极少数别有用心的人捏造事实、诬陷他人,对此一定要查明情况,或在一定范围内予以解释说明,澄清是非; 或根据具体情节,严肃处理。 信访工作的基本任务一、受理本地区、本系统和上级领导机关交办的来信来访的问题。 二、向同级党政机关的各部门和下级党政机关转办和交办信访问题,并负责督促、检查、催办,直到正确解决为止。 三、对需要领导同志办的案件,要组织调查讨论,提供处理依据,当好参谋助手。 第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑 四、定期综合来信来访情况,讨论带有普遍性、倾向性、政策性的问题,及时向有关党政领导机关反映,并提出解决问题的建议。 五、协助党政领导机关检查本地区、本系统的信访工作,发现问题,解决问题,组织沟通经验。 信访员岗位责任制 1、热爱本职工作,仔细执行党和国家的政策、法规,严格遵照企业的规章制度,秉公办事,全心全意为职工群众服务。 2、热情接待信访人,不冷漠、不敷衍,回答问题要周到耐心,记录详实,答复明确。 3、仔细学习,增长知识,适应工作的需要。 4、敢于坚持原则,敢于同不正之风作斗争,积极发挥信访工作在维护稳定中的重要性。 5、做好领导接待日的准备、记录工作。 第 3 页 共 5 页下载后可任意编辑 6、严格遵守保密制度。 7、仔细遵守劳动纪律。 信访秩序《江西省信访条例》第 36 条规定:信访人在信访活动中,不得有下列阻碍信访秩序、工作秩序和...