下载后可任意编辑暑期联想的实习报告范文 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 我们中的一个人，陈，由于没有硬件修理阅历，不能成为正式成员，在十天之后就离开了。在这里，每个人都可能对公司规章制度的严格性有一个初步的了解。接下来，我想向大家介绍联想售后服务系统的严格接待规章:当顾客到达时，他必需先为顾客开门，假如顾客带着桌面，他也必需对他说:“请让我来做!”机器将被移动到备用维护台，双手放在底部，然后客户将被打印排队号码等待。在大修时，首先检查机器的外观是否完好，然后对客户说:“您好!我可以打开机器检查吗”在获得其同意后，将进行进一步的中国检查，以初步找出故障缘由并向客户解释。还有必要向客户解释维护过程可能会导致数据丢失，以便他们能够提前做好重要的数据备份工作。接下来，机器检查表可以由客户打印并签名。同时，必需说明软件故障和硬件故障应分别在 48 小时和 72 小时内修复，但问题必需尽快解决，并尽快通知客户。这样，整个款待会就完成了纵观整个接待过程，我们可以猛烈感受到联想作为一家国际企业严谨细致的工作作风。它的服务在中国很出名。 在我实习期间，一位客户曾说，“我买联想，要么是由于其他缘由，要么是由于你的服务!”诚然，在产品同质化趋势下，售后服务质量已经成为企业争夺市场份额的突破口。在这方面，联想的确可以称得上是民族企业的典范。我带进来的五个人都是本地高校毕业生。由于没有其他收入来源，这份工作对他们来说特别重要。通过沟通，我发觉这些同学在他们的学年表现不太好。一个牛人在高校期间三次通过了高班级考试。众所周知，一些当地的高校不是很好，但是他们大多数在学校表现好的同学都找到了一份好工作。由此可见，在校期间的学习照旧相当重要。 不仅如此，要成为一个适应现代社会需要的人，学习在任何时候都不应当被遗忘。尽管这是联想的售后服务部门，而且其中的工程师和技术都相当不错，但没有人对此感到自满。每当他们遇到更下载后可任意编辑困难的问题时，他们会虚心地向别人寻求建议。那些不擅长学习的人的命运无疑更凄惨。前面提到的陈曾经私下告知我，他家并不富有，他家还欠着一些上高校的债。现在他甚至不能接家人的电话，由于他还没有找到一份高薪的工作。与他们相比，我无疑是特别幸运的，由于...
