铁路自动售检票系统AFC 自动售检票系统及终端设备简介一、系统功能性介绍自动售检票系统构成自动售检票系统是以席位管理和交易处理为核心，建立广泛的销售渠道， 适应多种售检票方式、多种支付形式和灵活的营销策略，售票以人工与自助式售票相结合、 检票以自动检票为主的实时交易系统。自动售检票系统设备包括窗口售票设备、全功能自动售票机、 自动取票机、 补票机以及进站检票机、出站检票机、车站服务器、票务管理终端、数据库主机、及网络安全设备等构成。自动售检票系统架构如下图所示：HA核心交换机负载均衡器自动售票应自动售票应自动售票应接入交换机自动售票机自动售票机管理客票网络票务系统数据库主机A数据库主机B光纤交换机智能存储设备光纤交换机自动取票机车站售票终端设备功能自动售检票系统为自动售票机提供一种方式接入到客票系统， 为自动售票机提供客票业务相关的服务，主要包括：? 售票开班、退出、结账、取票号、查询车次信息、查询详细车次信息、 查询停靠站表、 取票、废票、取消票、记存根、取存根、取票面、取系统时间、制空白票、取下一卷号、控制参数下载、登陆信息获取、重新制票、席别票种下载、车次判断、证件判断、证件购票恢复、查询电子票。? 取订票取订票、取消订票、记订票存根、取订票票面信息、取制票点定义、 订票作废、控制权释放、订票压单处理。? 自助购票提供中英文双语显示， 旅客根据需要选择使用中文或英文操作界面；显示列车运行线路图，旅客可选择起始车站、到达车站；提供全国模式， 旅客可通过输入汉语拼音选择列车运行线路图以外的起始车站、到达车站；提供购票过程中的选择日期 （按普通票和学生票预售期分开显示）、选择车站、选择车次、选择席别、选择票种、支付方式与打印凭条；为旅客提供购买异地票与返程票功能。? 自助取票旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取互联网上预定的车票。旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取电话订票。? 银行卡支付旅客可以使用银行卡支付购票， 目前支持带有银联标识的所有银行的借记卡和工商银行、农业银行、中国银行所装自动售票机本行的信用卡。? 制票旅客完成票款支付后，自动打印车票。? 打印凭条找零、制票或送出过程中发生错误，自动售票机将打印故障凭条。 旅客可持凭条到人工售票窗口，由工作人员根据凭条执行相关处理。? 凭条分类维护凭条：登录、补币、更换票卷、退钞失败、旅客支付超时后压箱、旅客取车票...
