战略性人力资源管理案例阿里巴巴的人力资源管理劳动人事学院石伟阿里巴巴集团由马云于1999年创立，经过15年的发展，已经成为全球第二大互联网企业。目前在全球拥有超过25000名员工。金建杭彭蕾孙彤宇吴泳铭楼文胜张瑛马云饶彤彤盛一飞麻长炜韩敏谢世煌戴珊金媛影蒋芳师昱峰师昱峰蔡崇信性别：男性12位、女性6位学历：专科1人、本科15人、博士2人关系：马云核心+内部3对夫妻结局：2009年十年创始人制度结束背景：财务、工科、法律、对外事务、美术设计、合伙人是公司主人或股东的组织形式。共享企业经营所得，并对经营亏损共同承担无限责任阿里巴巴：合伙人，作为公司的运营者，业务的建设者，文化的传承者，同时又是股东≠创始人合伙人合伙人制度基本情况:28名成员(22名集团管理层+6名关联公司管理层)来源：2：4：4的比例权利与义务：权力包括董事提名权,奖金分配权。义务包括提升阿里巴巴生态系统愿景、使命与价值实际意义对公司的经营提供支持，也是加强管理层凝聚力的一个机构公司管理层在日常经营之外的一个交流的平台，也是公司管理层利益保障的一个平台马云（风清扬）1999年建立阿里巴巴网站2003年创立淘宝网和支付宝2005年和雅虎战略合作，兼并雅虎中国2007推动阿里巴巴B2B于港交所主板上市2011年将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网、淘宝商城和一淘2012年阿里巴巴B2B业务从香港退市协调者+创新者2013年辞任CEO,但仍担任执行主席职务蔡崇信（Joe蔡）蔡崇信于1999年加入阿里巴巴集团，公司创始人之一。一直担任首席财务官以及董事会成员。主持成立阿里巴巴设在香港的总部，负责国际市场推广、业务拓展及公司财务运作。2013年5月起出任执行副主席完美主义者+外交家彭蕾（Lucy）彭蕾于1999年加入阿里巴巴集团，为公司创始人之一。实干家+监督员2013年，她获任命为小微金融服务集团首席执行官2010年-2013，她兼任支付宝首席执行官，负责加强支付宝与阿里巴巴集团旗下业务的合作、整合，并协助支付宝增强客户体验。历年来领导过多个部门，包括市场部和服务部，彭蕾长期担任阿里巴巴首席人力官，一直肩负着持续发展集团架构以及保存集团价值文化的重任陆兆禧（铁木真）2000年陆兆禧加入阿里巴巴公司2003-2012年间，历任支付宝总裁、淘宝网总裁、阿里巴巴B2B公司首席执行官2013年5月接替马云成为阿里巴巴首席执行官实干家+推进者2007年底，阿里巴巴B2B上市一个半月后，马云进行了一次人事大调整陆兆禧孙彤宇淘宝网邵晓锋陆兆禧支付宝金建杭曾鸣中国雅虎为下一个上市公司做人才储备厘清公司业务线2011年，阿里巴巴B2B公司人事大洗牌人事变动陆兆禧卫哲彭蕾CPO邓康明COO李旭辉离职强化企业的价值观阿里巴巴B2B转型需要大淘宝的战略2012年，马云将阿里集团22位中高管岗位大轮换淘宝事业部天猫服务部王文彬战略投资部战略参谋部张蔚信息安全部网络安全部倪良整合内部资源打破小圈子完善阿里生态圈B2BC2CB2C在线支付搜索引擎网络广告软件服务物流服务小微金融永远不会被“人”束缚住不会因为“人”而僵化也不会让“人”滞后于战略阿里巴巴的企业文化使命：让天下没有难做的生意目标：做102年的企业，做世界10大网站，是商人就一定要用阿里巴巴价值观（六脉神剑）：客户第一，团队合作，拥抱变化，激情，诚信，敬业四项基本原则：唯一不变的是变化，永不把赚钱作为第一目的，客户第一、员工第二、股东第三，永不谋求暴利三个代表：第一代表客户利益，第二代表员工利益，第三代表股东利益招聘战略（一）选才标准——以企业价值观为导向制定选才标准2004年以前：创新2004年至今：诚信变不变职业操守与职业道德跳槽多不可靠（二）招聘方式——坚持传统，独具特色2005年建立“政委”体系，政委开始参与各部门的人员招聘。2008年开始采用内部推荐和外部推荐相结合的方式，对推荐人给予奖励。阿里巴巴的HRBP——“政委”体系什么是HRBP？HRBP又称为人力资源业务合作伙伴。任务：员工发展、人才发掘、能力培养职责：“二把手”阿里巴巴的HRBP——”政委“首要任务是价值观的传承，其次才是业务支持员工培训阿里巴巴的培训体系新员工入职培训（“百年大计”）在职员工的岗位技能培训管理人...
