精品文档。1欢迎下载销售部岗位职责销售部职能（含水平事业部）：?负责线上、线下销售渠道的开拓?维护线上传播渠道，扩大影响力增加线上集客量?销售开展：商品车销售业务、金融按揭、车辆保险、精品装饰、二手车置换、汽车租赁等相关业务?维系客户关系，保证客户满意度，维护宝沃品牌形象?协助市场部实施各项推广活动，宣传品牌形象、促进业绩提升?大客户与二级网点的开发，保持合作关系?依据销量目标制定销售计划，商品车订购与合理的库存维护?组织实施销售相关培训市场部职能：?维护与推广宝沃品牌形象，开拓当地市场，扩大经销商在所属区域影响?配合厂家完成各类市场推广、公关活动，收集、分析、反馈各类所需数据?分析市场需求及竞争对手市场策略?维护线下传统宣传渠道，开展本区域内的媒体公关活动?制定广宣传播计划并实施?策划市场活动，为销售开发、收集客源?评估广宣渠道、市场活动效果客户关系部职能：?监督经销商日常运营秩序，监控销售、服务流程的规范执行?建立公司的客户资料数据库， 基盘客户的信息分析与整理， 并对客户信息资料进行集中管理?做好客户关系的维系工作，定期开展会员俱乐部活动?客户满意度调查、统计客户服务感受、分析满意度状况、提升计划?受理客户投诉并协调客户关系，分析原因做好预防工作?为提升客户满意度，建立展厅接待流程与管理销售总监职责：?主要职责：√贯彻执行品牌形象- 严格按照宝沃品牌标准执行营销流程，确保客户体验√日常运营管理 -负责厂家销售业务的全面对接 -负责销售部全面管理工作，督导业务的规范开展精品文档。2欢迎下载 -月/ 周进货计划的管控及车辆库存管理√完成厂方及投资方下达的销量，利润，客户满意等业务指标 -制定公司线上、线下年、季、月汽车销售计划，并向各组织分解销售任务 -负责完成公司下达的销售及相关经营指标 -负责对二级网络、大客户的管理 - 负责销售满意度的提升√协助市场部完成市场推广活动中工作 - 定期对市场进行调研、分析，掌握竞争对手动向，及时调整销售策略 - 协调销售人员参与配合市场活动√ 建设团队 - 制定各岗位职责、工作标准的制定与管理 - 部门内员工的发展计划与绩效激励管理 - 评估销售团队的工作业绩与执行力销售经理职责：?主要职责：√完成销售总监分配的销售任务 - 协助销售总监制定公司的线下零售策略 - 完成公司的线下零售目标 - 监管销售目标，促进团队各项 KPI 指标的达成√团队管理 - 协助销售总监制...
